Kết quả nhiên cứu sẽ là nguồn tài liệu bổ ích cho ban giám đốc tham khảo để tìm ra biện pháp thích hợp nhằm nâng cao sự gắn kết của người lao động, xây dựng bộ máy nhân sự ổn định, đạt được các mục tiêu đề ra và từng bước đưa ngân hàng phát triển vững mạnh. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THỊ PHƯƠNG LINH GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ GẮN KẾT CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI NGÂN HÀNG TNHH MTV XÂY DỰNG VIỆT NAM Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Hướng ứng dụng Mã số 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. PHAN QUỐC TẤN TP HỒ CHÍ MINH NĂM 2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan nội dung của luận văn Giải pháp nâng cao sự gắn kết của người lao động tại ngân hàng TNHH MTV Xây dựng Việt Nam là công trình nghiên cứu của tôi và được sự hướng dẫn khoa học của TS. Phan Quốc Tấn. Các số liệu trong bài được thu thập từ các nguồn thực tế hợp pháp. Các báo cáo được đăng trên các tạp chí báo chí các website hợp pháp. Tác giả Nguyễn Thị Phương Linh MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA Trang LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH PHẦN MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài . 1 2. Mục tiêu nghiên cứu . 3 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu . 3 4. Phương pháp nghiên cứu . 4 . Nguồn dữ liệu . 4 . Phương pháp nghiên cứu . 4 5. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài . 4 6. Kết cấu luận văn . 5 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ SỰ GẮN KẾT CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG VỚI TỔ CHỨC. . 6 . Cơ sở lý thuyết. 6 Khái niệm về sự gắn kết của người lao động . 6 Tầm quan trọng của sự gắn kết của người lao động với tổ chức . 7 Các thành phần của sự gắn kết . 8 . Các nghiên cứu có liên quan về ảnh hưởng đến sự gắn kết của người lao động với tổ chức. . 10 Các nghiên cứu nước ngoài. . 10 Các nghiên cứu trong nước. . 13 Đề xuất mô hình. 16 . Thang đo . 18 Môi trường làm việc . 18 Lãnh đạo . 19 Đồng nghiệp. 20 Đào tạo và phát triển . 20 Trả công lao động . 21 Sự gắn kết vì tình cảm . 22 Sự gắn kết vì lợi ích . 22 Sự gắn kết vì đạo đức . 23 Bảng tổng hợp thang đo . 24 CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ GẮN KẾT CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI NGÂN HÀNG TNHH MTV XÂY DỰNG VIỆT NAM . 26 . Tổng quan về ngân hàng TNHH MTV Xây dựng Việt Nam . 26 Quá trình hình thành và phát triển . 26 Cơ cấu tổ chức của .
