Đề tài nghiên cứu nhằm 3 mục tiêu: Xác định sứ mạng, tầm nhìn, giá trị cốt lõi của KTNN Khu vực XIII; xây dựng các chiến lược phát triển KTNN Khu vực XIII giai đoạn 2020-2025; xây dựng hệ thống đo lường chất lượng và đánh giá kết quả thực hiện của tổ chức. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - NGUYỄN HOÀNG TÙNG XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN KIỂM TOÁN NHÀ NƯỚC KHU VỰC XIII GIAI ĐOẠN 2020-2025 Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Hệ điều hành cao cấp Mã ngành 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. NGUYỄN HỮU LAM Thành phố Hồ Chí Minh năm 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn này do tôi tiến hành thực hiện. Các đoạn trích dẫn số liệu sử dụng trong luận văn được trích nguồn và độ chuẩn xác cao nhất có thể. Luận văn phản ánh trên quan điểm và hiểu biết của cá nhân không nhất thiết phản ánh quan điểm của Trường Đại học kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh hay Chương trình giảng dạy Thạc sĩ Điều hành cao cấp EMBA . TP. Hồ Chí Minh ngày 25 tháng 9 năm 2018 Người thực hiện Nguyễn Hoàng Tùng MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC HÌNH VẼ DANH MỤC BẢNG BIỂU TÓM TẮT LUẬN VĂN MỞ ĐẦU . . . 1 Lý do chọn đề tài . 1 Mục tiêu nghiên cứu . 3 Phạm vi nghiên cứu và đối tượng nghiên cứu . 3 Phương pháp nghiên cứu . 3 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU . 4 1. Lý thuyết về chiến lược khu vực công . 4 . Khái . Tầm quan trọng của chiến lược khu vực công . 5 . Kế hoạch chiến lược hiệu quả . 7 . Giá trị cốt lõi của tổ chức. 7 2. Lý thuyết về quản trị kết quả . 8 . Sơ lược về Bảng điểm cân bằng . 10 . Vai trò của Bảng điểm cân bằng . 12 . Chỉ số đo lường hoạt động của tổ chức . 14 . Mối quan hệ giữa BSC Chiến lược và RBM . 14 . So sánh BSC giữa khu vực tư và khu vực công . 15 . Khung phân tích . 16 . Mô hình nghiên cứu . 16 CHƯƠNG 2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU . 17 . Xác định sứ mạng tầm nhìn giá trị cốt lõi của KTNN . 18 . Phân tích môi trường . 18 . Phân tích PEST . 18 . Phân tích 7S . 18 . Phân tích SWOT . 19 . Xây dựng và lựa chọn chiến lược . 19 . Xây dựng Bảng điểm cân bằng BSC . 20 KẾT LUẬN CHƯƠNG 2 . 20 . Xây dựng Bảng điểm cân bằng . 30 . Yếu tố thành công cốt .
