Luận văn đã khái quát hóa về sự gắn kết của người lao động với tổ chức doanh nghiệp; đánh giá và chỉ rõ những mặt được và chưa được về sự gắn kết của người lao động với tổ chức tại Ngân hàng TMCP Nam Á; đưa ra hệ thống giải pháp phù hợp với điều kiện của Ngân hàng TMCP Nam Á, nhằm thực hiện tốt hơn về sự gắn kết của người lao động với tổ chức của ngân hàng này. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH - - NGUYỄN THỊ TRÂM ANH GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ GẮN KẾT CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG VỚI TỔ CHỨC TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NAM Á Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Hướng ứng dụng Mã số 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. NGUYỄN HỮU LAM TP. HỒ CHÍ MINH NĂM 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi tên là Nguyễn Thị Trâm Anh học viên cao học khóa 25 ngành Quản trị kinh doanh - Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh. Tôi xin cam đoan nội dung đề tài Giải pháp nâng cao sự gắn kết của người lao động với tổ chức tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Nam Á là công trình nghiên cứu của riêng tôi được thực hiện bởi sự hướng dẫn khoa học của TS. Nguyễn Hữu Lam. Các số liệu điều tra và kết quả nghiên cứu trong luận văn được thực hiện nghiêm túc và trung thực. Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính trung thực của đề tài nghiên cứu này. Tác giả Nguyễn Thị Trâm Anh MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH PHẦN MỞ ĐẦU .1 1. Lý do chọn đề tài .1 2. Mục tiêu nghiên cứu .2 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu .3 4. Phương pháp nghiên cứu .3 5. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài .5 6. Kết cấu của luận văn .5 CHƯƠNG 1 - CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ SỰ GẮN KẾT NGƯỜI LAO ĐỘNG VỚI TỔ CHỨC VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN . Cơ sở lý luận về sự gắn kết của người lao động với tổ chức .6 . Khái niệm về sự gắn . Lợi ích của việc xây dựng và duy trì sự gắn kết của người lao động .7 . Tầm quan trọng của sự gắn kết của người lao động trong tổ chức .8 . Các thành phần của sự gắn kết .9 . Những nghiên cứu trước đây về sự gắn kết của người lao động với tổ chức doanh nghiệp .10 . Các nghiên cứu của Thế giới .10 . Các nghiên cứu trong . Thiết kế quy trình nghiên cứu .13 . Mô hình nghiên cứu và thang đo .14 . Mô hình nghiên cứu đề xuất .14 . Thang đo sử dụng trong mô hình nghiên cứu .20 CHƯƠNG 2 - THỰC TRẠNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG
