Luận văn tìm hiểu tình hình phát hành và sử dụng thẻ thanh toán, rủi ro trong hoạt động kinh doanh thẻ của Vietcombank Lâm Đồng. Qua đó đánh giá thực trạng rủi ro hoạt động kinh doanh thẻ của Vietcombank Lâm Đồng. Khuyến nghị các giải pháp giảm thiểu rủi ro trong hoạt động kinh doanh thẻ tại Vietcombank Lâm Đồng. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRẦN THỊ BÉ HẠN CHẾ RỦI RO KINH DOANH THẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG CHI NHÁNH LÂM ĐỒNG LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Chí Minh - Năm 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRẦN THỊ BÉ HẠN CHẾ RỦI RO KINH DOANH THẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG CHI NHÁNH LÂM ĐỒNG Chuyên ngành Tài chính-Ngân hàng Mã số 8340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. HOÀNG HẢI YẾN Chí Minh - Năm 2019 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan mọi kết quả của đề tài Hạn chế rủi ro kinh doanh thẻ tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Chi nhánh Lâm Đồng là công trình nghiên cứu của cá nhân tôi và chưa từng được công bố trong bất cứ công trình khoa học nào khác cho tới thời điểm này. Đà Lạt ngày 01 tháng 07 năm 2019 Người viết Trần Thị Bé ii LỜI CẢM ƠN Đầu tiên tôi xin gửi lời cảm ơn đến ban lãnh đạo các thầy cô Trường Đại học kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh đã giảng dạy và truyền đạt kiến thức cho tôi trong suốt những năm tôi theo học tại trường. Đặc biệt tôi mong muốn bày tỏ lòng biết ơn chân thành nhất đến Tiến sỹ Hoàng Hải Yến là người đã trực tiếp hướng dẫn định hướng và rất kiên nhẫn hỗ trợ tôi chỉnh sửa luận văn này được hoàn thiện nhất có thể. Tôi cũng muốn gửi lời cảm ơn đến ban lãnh đạo Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam Chi nhánh Lâm Đồng mà đặc biệt là ông Nguyễn Văn Chiểu giám đốc ngân hàng và bà Nguyễn Thị Bích Hiền trưởng phòng Dịch vụ khách hàng đã tạo điều kiện bố trí và sắp xếp nhân lực để tôi có thể hoàn thành được khóa học. Cuối cùng tôi muốn gửi lời cảm ơn đến gia đình tôi những người đã không ngừng động viên khuyến khích tôi trong suốt quá trỉnh học tập là nguồn động lực giúp tôi vượt qua những khó khăn để hoàn thành luận văn này. Trân trọng cảm ơn Đà Lạt ngày 01 tháng 07 năm 2019 Người viết Trần Thị Bé iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN . i LỜI CẢM ƠN . ii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT SỬ DỤNG .v DANH SÁCH CÁC BẢNG BIỂU . vi DANH SÁCH CÁC HÌNH VẼ . vii TÓM TẮT ĐỀ TÀI .
