Đề tài nghiên cứu nhằm 3 mục tiêu: Xác định các yếu tố nào ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu trường Đại học Quốc tế Hồng Bàng; phân tích thực trạng giá trị thương hiệu trường Đại học Quốc tế Hồng Bàng; đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao giá trị thương hiệu trường Đại học Quốc tế Hồng Bàng. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGÔ MỸ NHU GIẢI PHÁP NÂNG CAO GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUỐC TẾ HỒNG BÀNG LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Thành phố Hồ Chí Minh 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGÔ MỸ NHU GIẢI PHÁP NÂNG CAO GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUỐC TẾ HỒNG BÀNG Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Hướng ứng dụng Mã số 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học . ĐOÀN THANH HÀ Thành phố Hồ Chí Minh 2019 Tôi xin cam đoan luận văn Thạc sĩ Giải pháp nâng cao giá trị thương hiệu trường Đại học Quốc tế Hồng Bàng là công trình nghiên cứu độc lập của cá nhân tôi dưới sự hướng dẫn trực tiếp của . Đoàn Thanh Hà. Các số liệu trong luận văn được thu thập từ khảo sát thực tế xử lý trung thực và chưa được công bố trên bất cứ công trình nghiên cứu nào khác trước đây. Tp. Hồ Chí Minh Tháng 6 năm 2019 Ngô Mỹ Nhu TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH TÓM TẮT ABSTRACT CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN Tổng quan về trường Đại học Quốc tế Hồng Bàng HIU .1 Giới thiệu chung .1 Lịch sử hình thành và phát triển .2 Cơ cấu tổ . Bối cảnh của vấn đề .6 . Triệu chứng của vấn đề .7 . Các vấn đề của nghiên cứu .9 . Vấn đề cốt lõi của nghiên cứu .10 . Mục tiêu nghiên cứu .12 . Phạm vi và đối tượng nghiên cứu .12 . Phương pháp nghiên cứu .12 . Nguồn số liệu sử . Phương pháp nghiên cứu .13 . Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài .14 . Cấu trúc luận văn .14 CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ GIÁ TRỊ THƯƠNG Cơ sở lý thuyết về giá trị thương hiệu .16 Khái niệm thương hiệu .16 Thương hiệu trường đại Khái niệm giá trị thương hiệu .19 Giá trị thương hiệu dựa vào khách hàng .20 . Nhận thức thương hiệu Brand Awareness .20 . Liên tưởng thương hiệu Brand Associations .21 . Chất lượng cảm nhận Perceived Quality .23 . Trung thành thương hiệu Brand