Đề tài nghiên cứu nhằm 3 mục tiêu: Xác định các yếu tố có khả năng ảnh hưởng đến kết quả làm việc của người lao động; xác định độ ảnh hưởng của từng yếu tố; giải pháp để nâng cao kết quả làm việc của người lao động. | BỘ GIÁO DỤC amp ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRẦN QUỐC BÌNH ẢNH HƯỞNG CỦA HÀNH VI CÔNG DÂN TRONG TỔ CHỨC OCB TỚI KẾT QUẢ LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH MTV CAO SU BÌNH LONG LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2019 BỘ GIÁO DỤC amp ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRẦN QUỐC BÌNH ẢNH HƯỞNG CỦA HÀNH VI CÔNG DÂN TRONG TỔ CHỨC OCB TỚI KẾT QUẢ LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH MTV CAO SU BÌNH LONG LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH Hệ điều hành cao cấp MÃ SỐ 8340101 Người hướng dẫn khoa học Hữu Lam Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài nghiên cứu Ảnh hưởng của hành vi công dân trong tổ chức OCB tới kết quả làm việc của người lao động tại công ty TNHH MTV Cao Su Bình Long là đề tài nghiên cứu của tôi dưới sự hướng dẫn của TS. Nguyễn Hữu Lam. Cơ sở lý luận được tham khảo từ các tài liệu được nêu ở phần Tài liệu tham khảo. Các số liệu kết quả được trình bày trong luận văn do chính Tôi trực tiếp thu thập thống kê và xử lý đảm bảo tính trung thực nhất quán và chưa được công bố trên bất kỳ phương tiện thông tin nào. Tôi xin chịu trách nhiệm hoàn toàn với cam kết trên. Thành phố Hồ Chí Minh ngày tháng năm 2019 Tác giả TRẦN QUỐC BÌNH MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ ĐỒ THỊ TÓM TẮT ABSTRACT MỤC LỤC CHƯƠNG 1 TỔNG QUÁT . 1 . Tính cấp thiết của đề tài .1 . Giới thiệu sơ lược về Công ty TNHH MTV Cao su Bình Long .4 . Thực trạng về tình hình sản xuất của Công ty .5 . Đặc điểm công việc tại công ty .8 . Mang tính chất thời vụ .8 . Mang tính chất độc hại .9 . Chế độ lương thưởng phúc loại .9 . Chính sách đào tạo và phát triển nghề nghiệp .9 . Tổng quan tình hình nghiên cứu .9 . Mục tiêu nghiên . Đối tượng và phạm vi nghiên cứu .12 . Phương pháp nghiên . Bố cục của luận văn .12 CHƯƠNG 2. CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ .
