Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là xác định cách yếu tố cần thiết để triển khai thành công các giá trị văn hóa mới, trên cơ sở đó đánh giá hiện trạng của các yếu tố này tại Vinamilk và đề xuất các giải pháp hành động nhằm tác động vào đúng các yếu tố cần thiết, nhằm hoàn thiện hoạt động triển khai các giá trị văn hóa mới đồng thời tránh lãng phí nguồn lực vào các hành động không mang lại nhiều ảnh hưởng. | LỜI CAM ĐOAN Giải pháp hoàn thiện hoạt động triển khai 6 giá trị văn hóa mới tại Công ty Cổ phần sữa Việt Nam - Vinamilk TS. ịKề A . p ề . ề Trịnh Thanh Quang MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH ẢNH TÓM TẮT ABSTRACT PHẦN MỞ ĐẦU . 1 1. Lý do chọ ề tài . 1 2. Mục tiêu nghiên c u . 2 3. Đ ng và ph m vi nghiên c u . 3 4. P ơ p p u . 3 5. Ý ề tài . 4 6. C u trúc c a lu . 4 CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP VÀ CÁC YẾU TỐ CẦN THIẾT ĐỂ TRIỂN KHAI THÀNH CÔNG CÁC GIÁ TRỊ VĂN HÓA MỚI . 6 Tổng quan về ó ệp . 6 Khái niệm về văn hóa doanh nghiệp. 6 Vai trò của văn hóa đối với doanh nghiệp. 10 Phân loại văn hóa doanh nghiệp . 13 Các giá trị ó t lõi mà doanh nghiệp cần xây d ng . 17 y ổ ó y u t triển khai thành công các giá trị ó m i. 21 Tổng quan về sự thay đổi văn hóa trong doanh nghiệp . 21 Các yếu tố cần thiết để triển khai thành công các giá trị văn hóa mới23 CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG CÁC YẾU TỐ CẦN THIẾT ĐỂ TRIỂN KHAI THÀNH CÔNG 6 GIÁ TRỊ VĂN HÓA MỚI TẠI VINAMIK. 28 Tổng quan về Công ty . 28 ơ ổ . 30 ơ ì ể 6 ị ó V . 31 Đ ộ c a các y u t cần thi ể triển khai thành công các giá trị ó i. 33 Mức độ của yếu tố Tầm nhìn về văn hóa mới. 36 Mức độ của yếu tố Sự cam kết của lãnh đạo đối với chương trình thay đổi văn hóa . 40 Mức độ của yếu tố Hình thức xử lý các hành vi không thực thi các giá trị văn hóa mới . 42 Mức độ của yếu tố Sự tham gia của mọi người vào chương trình thay đổi văn hóa . 45 Mức độ của yếu tố Sự hỗ trợ từ hệ thống để thực hiện thay đổi văn hóa. 50 Mức độ của yếu tố Các công tác truyền thông về văn hóa mới . 52 Đ ổng quan m ộ hiện diện c a các y u t cần thi ể triển khai 6 giá trị ó i một cách hiệu qu t i Vinamilk . 53 CHƯƠNG 3. GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG TRIỂN KHAI 6 GIÁ TRỊ VĂN HÓA MỚI TẠI VINAMILK . 56 ý ầ ì V . 56 Mụ ệ ộ ể 6 ị ó Vinamilk . 56 ơ ì ộng. 58 Giải thích tầm quan trọng .