Mục tiêu của đề tài là đánh giá mức độ tác động phong cách lãnh đạo đạo đức đến hành vi lệch chuẩn với người khác và hành vi lệch chuẩn với tổ chức của nhân viên thông qua niềm tin vào lãnh đạo trong các công ty CNTT ở TP. HCM; đề xuất các hàm ý quản trị nhằm giảm hành vi lệch chuẩn của nhân viên thông qua niềm tin vào lãnh đạo mang phong cách lãnh đạo đạo đức trong các công ty CNTT ở TP. HCM. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TỐNG THỊ THANH TRÚC TÁC ĐỘNG CỦA PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO ĐẠO ĐỨC ĐẾN HÀNH VI LỆCH CHUẨN CỦA NHÂN VIÊN THÔNG QUA NIỀM TIN VÀO LÃNH ĐẠO TRƯỜNG HỢP CÁC CÔNG TY CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Hướng Nghiên cứu Mã số 8340101 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. ĐINH CÔNG KHẢI Tp. Hồ Chí Minh Năm 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn Tác động của phong cách lãnh đạo đạo đức đến hành vi lệch chuẩn của nhân viên thông qua niềm tin vào lãnh đạo trường hợp các công ty công nghệ thông tin tại thành phố Hồ Chí Minh là công trình nghiên cứu do tôi thực hiện. Các số liệu về khảo sát và các kết quả phân tích trong luận văn là do chính tôi thực hiện. Thành phố Hồ Chí Minh ngày tháng năm 2019 Tác giả Tống Thị Thanh Trúc MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH TÓM TẮT - ABSTRACT CHƯƠNG 1 PHẦN MỞ ĐẦU. 1 Đặt vấn đề . 1 Mục tiêu nghiên cứu . 6 Câu hỏi nghiên cứu . 6 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu . 7 Phương pháp nghiên cứu . 7 Ý nghĩa khoa học và thực tiễn . 7 Cấu trúc luận văn . 8 CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU . 10 Cơ sở lý thuyết . 10 Phong cách lãnh đạo đạo đức . 10 Niềm tin vào lãnh đạo . 14 Giả thuyết và mô hình nghiên cứu . 21 Giả thuyết nghiên cứu . 21 Mô hình nghiên cứu . 23 Tóm tắt Chương 2. 23 CHƯƠNG 3 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU . 25 Quy trình nghiên cứu . 25 Nghiên cứu định tính . 26 Xây dựng thang đo . 27 Nghiên cứu định lượng . 32 Nguồn thông tin thu thập . 32 Mẫu nghiên cứu . 32 Phân tích dữ liệu . 33 Tóm tắt Chương 3. 35 CHƯƠNG 4 KẾT QUẢ VÀ THẢO LUẬN . 36 Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu . 36 Đánh giá độ tin cậy của thang đo bằng hệ số Cronbach s Alpha . 38 Kiểm định độ tin cậy của thang đo đo lường yếu tố Phong cách lãnh đạo đạo đức . . 38 Kiểm định độ tin
