Kết quả nghiên cứu là cơ sở khoa học khách quan giúp Ban lãnh đạo PTcons đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến động lực của NVVP trong quá trình làm việc tại công ty. Đây cũng là căn cứ giúp tác giả đề xuất ra những giải pháp thiết thực giúp nâng cao động lực và hiệu quả làm việc của NVVP, từ đó tăng doanh thu, tạo lợi nhuận, giúp cho doanh nghiệp ngày càng phát triển. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH - TRẦN TRUNG KIÊN MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NHÂN VIÊN VĂN PHÕNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG PHƢỚC THÀNH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh Năm 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH - TRẦN TRUNG KIÊN MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NHÂN VIÊN VĂN PHÕNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG PHƢỚC THÀNH Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Hƣớng ứng dụng Mã số 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC TS. HOÀNG LÂM TỊNH TP. Hồ Chí Minh Năm 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi tên là Trần Trung Kiên học viên cao học khóa 26 ngành Quản Trị Kinh Doanh - Trường Đại học Kinh Tế Tp. Hồ Chí Minh. Tôi xin cam đoan luận văn Một số giải pháp nâng cao động lực làm việc cho nhân viên văn phòng tại Công ty Cổ phần Xây dựng Phƣớc Thành được bản thân tôi thực hiện dưới sự hướng dẫn khoa học của TS. Hoàng Lâm Tịnh các số liệu thu thập được là hoàn toàn trung thực và kết quả nghiên cứu của luận văn chưa từng được công bố trong bất kỳ công trình nghiên cứu nào khác. Chí Minh ngày tháng năm 2019 Tác giả luận văn Trần Trung Kiên MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC HÌNH VẼ ĐỒ THỊ TÓM TẮT ABSTRACT PHẦN MỞ ĐẦU . . 1 1. Lý do chọn đề tài 1 2. Mục tiêu nghiên cứu . 4 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu . 4 4. Dữ liệu và phương pháp nghiên cứu . 4 5. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài 5 6. Kết cấu của luận văn . 5 CHƢƠNG 1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU . 6 Khái niệm động lực làm việc và tạo động lực làm việc . 6 Vai trò của việc tạo động lực làm việc cho nhân viên . 6 Các học thuyết liên quan đến động lực làm việc . 7 Thuyết thứ bậc nhu cầu của Maslow 1943 . 7 Thuyết nhu cầu ERG của Alderfer 1969 8 Thuyết hai yếu tố của Herzberg 1959 9 Thuyết mong đợi của Victor H. Vroom 1964 . . 10 Thuyết công bằng của Adams 1963 . 11 Một số nghiên cứu về tạo động lực làm việc 11
