Đề tài phân tích, đánh giá về thực trạng của hoạt động quản trị tri thức ảnh hưởng đến kết quả thực hiện công việc của nhân viên, từ đó thấy được những điểm mạnh, hạn chế và nguyên nhân dẫn đến việc công việc của nhân viên chưa đạt hiệu quả thông qua kết quả khảo sát về kết quả thực hiện công việc của nhân viên và các số liệu thứ cấp tại EVNPECC3. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH TRƯƠNG THỊ ANH ĐÀO GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ TRI THỨC NHẰM NÂNG CAO KẾT QUẢ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN XÂY DỰNG ĐIỆN 3 EVNPECC3 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Chí Minh năm 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH TRƯƠNG THỊ ANH ĐÀO GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ TRI THỨC NHẰM NÂNG CAO KẾT QUẢ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN XÂY DỰNG ĐIỆN 3 EVNPECC3 Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Hướng ứng dụng Mã số 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. PHAN QUỐC TẤN Chí Minh năm 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn Thạc sĩ Kinh tế với tên đề tài Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị tri thức nhằm nâng cao kết quả thực hiện công việc tại Công ty cổ phần Tư vấn xây dựng điện 3 là công trình nghiên cứu của tôi. Những nội dung trong luận văn này là do tôi thực hiện dưới sự hướng dẫn khoa học của TS. Phan Quốc Tấn. Mọi tham khảo trong luận văn đều được trích dẫn nguồn rõ ràng. Các số liệu trong bài được thu thập từ các nguồn thực tế hợp pháp. Các báo cáo được đăng trên các tạp chí báo chí các website hợp pháp. Tác giả Trương Thị Anh Đào MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CÁC KÝ HIỆU DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ TÓM TẮT - ABSTRACT PHẦN MỞ ĐẦU .1 1. Lý do chọn đề tài .1 2. Mục tiêu nghiên cứu .5 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu .6 4. Phương pháp nghiên cứu .6 5. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài .6 6. Kết cấu luận văn .7 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ QUẢN TRỊ TRI THỨC VÀ KẾT QUẢ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC .8 . Trí thức và quản trị tri . Khái niệm và phân loại tri thức .8 . Quản trị tri thức .9 . Các nghiên cứu có liên quan về hệ thống quản trị tri thức .10 . Mô hình nghiên cứu của Chin-Fu Ho 2014 .10 . Mô hình nghiên cứu của Aino Kianto và cộng sự 2016 .11 . Mô hình nghiên cứu của Ra ed Masa deh và cộng sự .