Đề tài xác định và lượng hóa các yếu tố tác động đến sự lựa chọn ngân hàng vay vốn của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Bà Rịa. Từ đó đưa ra một số giải pháp nhằm giúp Ngân hàng nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ CHÍ MINH - - LÊ THỊ VI CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN NGÂN HÀNG VAY VỐN CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH BÀ RỊA LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Chí Minh Năm 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ CHÍ MINH - - LÊ THỊ VI CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN NGÂN HÀNG VAY VỐN CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH BÀ RỊA Chuyên ngành Tài chính - ngân hàng Hƣớng công cụ và thị trƣờng tài chính Mã số 8340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC TS. HOÀNG HẢI YẾN Chí Minh Năm 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng vay vốn của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát Triển Việt Nam Chi nhánh Bà Rịa là công trình nghiên cứu do chính tôi thực hiện dưới sự hướng dẫn của Hải Yến. Các thông tin số liệu và kết quả nghiên cứu trình bày trong luận văn là trung thực. Các tài liệu tham khảo được trích dẫn đầy đủ và rõ ràng. Kết quả nghiên cứu trình bày trong luận văn này chưa được công bố trên bất kỳ công trình nghiên cứu nào khác. Thành phố Hồ Chí Minh ngày tháng năm 2019 Tác giả luận văn Lê Thị Vi MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH BIỂU ĐỒ TÓM TẮT - ABSTRACT Chƣơng 1 GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI. 1 . Lý do thực hiện đề tài. 1 . Mục tiêu nghiên cứu. 2 . Câu hỏi nghiên cứu . 3 . Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu. 3 . Đối tượng nghiên cứu . 3 . Đối tượng khảo sát . 3 . Phạm vi nghiên cứu . 3 . Phương pháp nghiên cứu. 4 . Ý nghĩa khoa học và thực tiễn . 4 . Kết cấu của luận văn . 4 Chƣơng 2 GIỚI THIỆU VỀ HOẠT ĐỘNG CUNG ỨNG TÍN DỤNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH BÀ RỊA . 6 . Kết quả hoạt động giai đoạn 2012 2018 của ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển
