Dựa trên khung lý thuyết chất lượng tín dụng, đề tài đánh giá thực trạng tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp nhỏ và vừa-SME tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn SCB - chi nhánh Phạm Ngọc Thạch. Từ đó luận văn chỉ ra các vấn đề còn tồn tại và đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp nhỏ và vừa-SME tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn SCB - chi nhánh Phạm Ngọc Thạch. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH LÊ ĐẠI PHÚC MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN SCB CHI NHÁNH PHẠM NGỌC THẠCH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Thành phố Hồ Chí Minh Năm 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH LÊ ĐẠI PHÚC MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN SCB CHI NHÁNH PHẠM NGỌC THẠCH Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Hướng ứng dụng Mã số 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. Đinh Công Tiến Thành phố Hồ Chí Minh Năm 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn Một số giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp nhỏ và vừa tại ngân hàng TMCP Sài Gòn SCB Chi nhánh Phạm Ngọc Thạch là công trình nghiên cứu độc lập của cá nhân tôi được thực hiện dưới sự hướng dẫn khoa học của TS. Đinh Công Tiến. Các số liệu sử dụng phân tích trong luận văn có nguồn gốc rõ ràng đã công bố theo đúng quy định. Các kết quả nghiên cứu trong luận văn do tôi tự tìm hiểu phân tích một cách trung thực khách quan và phù hợp với thực tiễn của ngân hàng TMCP Sài Gòn. Các kết quả này chưa từng được công bố trong bất kỳ nghiên cứu nào khác. Người cam đoan Lê Đại Phúc MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU DANH MỤC CÁC HÌNH TÓM TẮT ABSTRACT PHẦN MỞ ĐẦU .1 1. Lý do chọn đề tài .1 2. Mục tiêu nghiên cứu và câu hỏi nghiên cứu .2 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu .3 4. Phương pháp nghiên cứu tiếp cận .3 5. Ý nghĩa của đề tài .6 6. Kết cấu luận văn .7 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA .8 . Tổng quan lý thuyết về tín dụng chất lượng tín dụng và doanh nghiệp nhỏ và vừa-SME .8 . Khái niệm tín dụng và chất lượng tín . Đặc trưng của tín dụng .11 . Các hình thức tín dụng .11 . Các chỉ tiêu đánh giá chất lượng
