Mục tiêu của đề tài là đánh giá thực trạng sự cam kết của nhân viên và các yếu tố ảnh hưởng thực trạng sự cam kết của nhân viên tại khối Logistics tại Công ty cổ phần Logistics Vinalink; đề xuất một số giải pháp cải thiện sự cam kết tại khối Logistics Công ty cổ phần Logistics Vinalink tới năm 2020. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN THANH TÙNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ CAM KẾT CỦA NHÂN VIÊN TẠI KHỐI LOGISTICS CÔNG TY CỔ PHẦN LOGISTICS VINALINK LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH NĂM 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN THANH TÙNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ CAM KẾT CỦA NHÂN VIÊN TẠI KHỐI LOGISTICS CÔNG TY CỔ PHẦN LOGISTICS VINALINK Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Hướng ứng dụng Mã số 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học TS. Huỳnh Thanh Tú TP. HỒ CHÍ MINH NĂM 2019 LỜI CAM ĐOAN Qua quá trình nghiên cứu và tìm hiểu tình hình nhân sự tại Công ty Cổ phần Logistics Vinalink tại Thành phố Hồ Chí Minh tôi đã tổng hợp và phân tích các tài liệu để hoàn thành Luận văn Giải pháp gia tăng sự cam kết của nhân viên khối Logistics tại công ty Cổ phần Logistics Vinalink khu vực thành phố Hồ Chí Minh dưới sự hướng dẫn tận tình của TS Huỳnh Thanh Tú cùng các thầy các cô tại Khoa Quản trị Kinh doanh của trường Đại học Kinh Tế TPHCM. Tôi xin cam đoan đây chính là sản phẩm nghiên cứu độc lập củа tôi với các số liệu phân tích và kết quả đánh giá là hоàn tоàn trung thực và có nguồn gốc chính xác. Tác giả Nguyễn Thanh Tùng MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC HÌNH TÓM TẮT ABSTRACT PHẦN MỞ ĐẦU . 1 1. Lý do chọn đề tài . 1 2. Mục tiêu nghiên cứu. 3 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu . 3 5. Phương pháp nghiên cứu. 4 6. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài . 4 7. Kết cấu đề tài . 6 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÁC YẾU TỐ ĐỘNG VIÊN NHÂN VIÊN VÀ SỰ CAM KẾT ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP . 7 Các lý thuyết nền. 7 Thuyết nhu cầu của Maslow. 7 Thuyết hai nhân tố Herzberg . 8 Thuyết công bằng của J. Stacy Adams . 8 Thuyết kỳ vọng của Victor Vroom . 9 Thuyết X và Y . 10 Khái niệm Cam kết . 12 Sự cam kết của nhân viên đối với doanh nghiệp . 13 Lợi ích. 15 Tổng quan về các nghiên cứ liên quan . 16 Các yếu tố động viên nhân viên ảnh .