Mục tiêu của đề tài là đánh giá kết quả, hạn chế và nguyên nhân ảnh hưởng đến kết quả hoạt động cho vay tiêu dùng của ngân hàng. Từ đó đề xuất giải pháp góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay tiêu dùng tại Vietinbank Cần Thơ. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH HUỲNH ANH KHOA NÂNG CAO HIỆU QUẢ CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH CẦN THƠ. TP. Hồ Chí Minh Năm 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HUỲNH ANH KHOA NÂNG CAO HIỆU QUẢ CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH CẦN THƠ. Chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng Mã số 8340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHÓA HỌC TS. LẠI TIẾN DĨNH TP. Hồ Chí Minh Năm 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn này chưa từng được trình nộp để lấy học vị thạc sĩ tại bất cứ một trường đại học nào. Luận văn này là công trình nghiên cứu riêng của tôi kết quả nghiên cứu là trung thực trong đó không có các nội dung đã được công bố trước đâu hoặc các nội dụng do người khác thực hiện ngoại trừ các trích dẫn được dẫn nguồn đầy đủ trong luận văn. Cần Thơ ngày 09 tháng 08 năm 2019 Học viên thực hiện Huỳnh Anh Khoa MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG TÓM TẮT ABSTRACT CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI . 1 . Sự cần thiết của đề tài .1 . Mục tiêu nghiên cứu .2 . Đối tượng và phạm vi nghiên cứu .2 . Phương pháp nghiên cứu .3 . Đóng góp của đề tài .3 . Tổng quan về lĩnh vực nghiên cứu .3 . Bố cục của luận CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI . 6 Tổng quan về NHTM .6 Khái niệm về NHTM .6 Chức năng của NHTM .6 Tổng quan về hoạt động cho vay tiêu Khái niệm cho vay của ngân hàng .7 Khái niệm cho vay tiêu dùng .8 Đặc điểm cho vay tiêu dùng .10 Vai trò của cho vay tiêu dùng .12 Các chỉ tiêu phản ánh việc mở rộng cho vay tiêu dùng .13 Các chỉ tiêu định tính .13 Các chỉ tiêu định lượng .14 . Các nhân tố ảnh hưởng đến khả năng mở rộng cho vay tiêu dùng của ngân hàng thương mại .21 . Nhân tố khách quan .21 . Nhân tố chủ quan .22 CHƯƠNG 3 THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ .