Mục tiêu tổng quát của nghiên cứu này là đề xuất các giải pháp thúc đẩy quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển Việt Nam - chi nhánh Đồng Nai. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH NGUYỄN ĐOÀN CẨM TÚ GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY QUYẾT ĐỊNH GỬI TIỀN TIẾT KIỆM CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM- CHI NHÁNH ĐỒNG NAI LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp. Hồ Chí Minh Năm 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH NGUYỄN ĐOÀN CẨM TÚ GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY QUYẾT ĐỊNH GỬI TIỀN TIẾT KIỆM CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM- CHI NHÁNH ĐỒNG NAI Chuyên ngành Quản trị kinh doanh hướng ứng dụng Mã số 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. ĐOÀN THANH HẢI Tp. Hồ Chí Minh Tháng 06 năm 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan bài nghiên cứu Giải pháp thúc đẩy quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển Việt Nam- Chi nhánh Đồng Nai là công trình nghiên cứu độc lập của tôi. Các số liệu trong bài là trung thực và có nguồn gốc rõ ràng. Tôi xin kính gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Ban giám hiệu và Quý thầy cô trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh. Đặc biệt tôi xin gửi lời tri ân sâu sắc đến thầy Đoàn Quang Hải đã tận tình hướng dẫn để tôi hoàn thành bài nghiên cứu này. Dù đã có nhiều cố gắng song bài nghiên cứu không thể tránh khỏi các thiếu sót. Tôi rất mong sự đóng góp của Quý thầy cô bạn bè. TP. Hồ Chí Minh ngày 19 tháng 06 năm 2019 Tác giả bài nghiên cứu Nguyễn Đoàn Cẩm Tú MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ TÓM TẮT ABSTRACT PHẦN MỞ ĐẦU . 1 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ CÁC NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN VỀ GỬI TIỀN TIẾT KIỆM . 8 . Cơ sở lý thuyết về tiền gửi tiết kiệm. 8 . Khái niệm tiền gửi tiết kiệm . 8 . Phân loại tiền gửi tiết kiệm. 9 . Đặc điểm của tiền gửi tiết kiệm. 10 . Vai trò của tiền gửi tiết kiệm . 10 . Mô hình hành vi sử dụng dịch vụ tài chính . 11 . Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân .