Nghiên cứu này làm rõ các yếu tố trong không gian mua sắm tại siêu thị ảnh hưởng thế nào đến hành vi mua hàng ngẫu hứng của người tiêu dùng. Từ đó các nhà bán lẻ và nhà tiếp thị có thể thiết lập các phương thức khuyến khích người tiêu dùng mua hàng ngẫu hứng nhiều hơn, góp một phần không nhỏ vào tổng doanh số bán hàng tại siêu thị. | P-ISSN 1859-3585 E-ISSN 2615-9619 ECONOMICS - SOCIETY NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ TRONG KHÔNG GIAN MUA SẮM ĐẾN HÀNH VI MUA HÀNG NGẪU HỨNG CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TẠI CÁC SIÊU THỊ VIỆT NAM FACTORS IN THE SHOPPING SPACE AFFECTING IMPULSE PURCHASE BEHAVIOR OF CONSUMERS IN VIETNAMESE SUPERMARKETS Lê Thùy Hương Vũ Thuỳ Linh Phạm Xuân Trường Nguyễn Bảo Ly Nguyễn Phương Uyên Nguyễn Thị Huyền Trang TÓM TẮT 1. GIỚI THIỆU NGHIÊN CỨU Khi tiến hành các nghiên cứu trong lĩnh vực Marketing các nhà tiếp thị đặc Mức sống của người Việt Nam ngày càng được nâng cao biệt quan tâm đến hành vi mua hàng của người tiêu dùng. Trong đó hành vi mua hơn việc tiêu dùng ngày càng thuận tiện hơn đã tạo điều hàng ngẫu hứng là một trong những mục tiêu nghiên cứu. Hành vi mua hàng kiện cho hình thức mua sắm hiện đại như siêu thị có bước ngẫu hứng là hành vi mua không có dự định của người tiêu dùng. Nghiên cứu phát triển lớn. Từ những năm 1990 đến nay Việt Nam có này làm rõ các yếu tố trong không gian mua sắm tại siêu thị ảnh hưởng thế nào khoảng 600 siêu thị và trung tâm thương mại với các hình đến hành vi mua hàng ngẫu hứng của người tiêu dùng. Từ đó các nhà bán lẻ và thức bán lẻ hiện đại tiện ích giá cả hàng hóa ổn định chất nhà tiếp thị có thể thiết lập các phương thức khuyến khích người tiêu dùng mua lượng cao. Đi kèm với tiềm năng phát triển không ngừng hàng ngẫu hứng nhiều hơn góp một phần không nhỏ vào tổng doanh số bán các thương hiệu siêu thị lớn tại Việt Nam cũng phải đối mặt hàng tại siêu thị. Nghiên cứu được thực hiện với mẫu là 506 người tiêu dùng với rất nhiều cạnh tranh đó là lý do vì sao việc tập trung bằng phương pháp định lượng. Kết quả cho thấy bốn yếu tố 1 Không gian mua vào khách hàng - hay cụ thể hơn là hành vi mua hàng của sắm 2 Bầu không khí trong gian hàng 3 Trưng bày sản phẩm và 4 Thời họ sẽ là một chiến lược đúng đắn. lượng tiếp cận sản phẩm đều ảnh hưởng đến hành vi mua hàng ngẫu hứng của Hành vi mua sắm của người tiêu dùng được chia thành người tiêu dùng. hai loại đó là hành vi
