Luận văn nghiên cứu lý thuyết và kinh nghiệm QTRRTN trên thế giới, đánh giá khả năng vận dụng ở Việt Nam. Tìm hiểu thực trạng hoạt động quản trị rủi ro tác nghiệp tại ngân hàng TMCP Á Châu và đề xuất một số giải pháp có tính ứng dụng. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - NGYỄN THỊ NGỌC NHI HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ RỦI RO TÁC NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Chí Minh - Năm 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - NGYỄN THỊ NGỌC NHI HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ RỦI RO TÁC NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU Chuyên ngành TÀI CHÍNH- NGÂN HÀNG Mã số 60340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS. TS TRẦN HOÀNG NGÂN Chí Minh - Năm 2013 MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU HÌNH VẼ VÀ ĐỒ THỊ PHẦN MỞ ĐẦU .1 CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ RỦI RO TÁC NGHIỆP TẠI CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI .5 Những vấn đề cơ bản về rủi ro tác nghiệp tại các Ngân hàng thương mại. 5 Khái niệm về rủi ro tác nghiệp . 5 Phân loại rủi ro tác nghiệp . 5 Hậu qua của rủi ro tác nghiệp . 8 Quản trị rủi ro tác nghiệp tại các ngân hàng thương mại . 9 Khái niệm về quản trị rủi tác nghiệp . 9 Mô hình và khung quản trị rủi ro tác nghiệp . 9 Sự cần thiết phải thực hiện quản trị rủi ro tác nghiệp tại các ngân hàng thương mại . 11 Các tiêu chí để đánh giá kết hiệu quả hoạt động quản trị rủi ro tác nghiệp . 12 Quy trình quản trị rủi ro tác nghiệp của ngân hàng thương mại . 13 Nhận diện rủi ro tác nghiệp . 13 Đánh giá rủi ro . 13 Đo lường rủi ro tác nghiệp . 15 Xây dựng và thực hiện kế hoạch kiểm soát rủi ro tác nghiệp . 18 Bù đắp rủi ro . 19 Kinh nghiệm về quản trị rủi ro tác nghiệp của các Ngân hàng và Tổ chức tài chính quốc tế. Bài học cho các Ngân hàng thương mại Việt Nam. . 20 Kinh nghiệm về quản trị rủi ro tác nghiệp của các Ngân hàng và tổ chức tài chính quốc tế. 21 . Basel II và vấn đề quản trị rủi ro tác nghiệp . 21 Bài học đối với các Ngân hàng thương mại Việt Nam. . 24 Kết luận chương 1 .26 CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ RỦI RO TÁC NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU .27 .
