Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là luận giải cơ sở khoa học và thực tiễn để đề ra giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại Trung tâm Khai thác Tân Sơn Nhất: Nghiên cứu cơ sở lý luận chung về quản trị nguồn nhân lực, các chức năng cơ bản của quản trị nguồn nhân lực, yêu cầu đối với các hoạt động chức năng quản trị nguồn nhân lực, kinh nghiệm quản trị nguồn nhân lực của các doanh nghiệp nước ngoài, hãng hàng không danh tiếng. Phân tích và đánh giá thực trạng hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại Trung tâm; xác định những mặt tồn tại, hạn chế. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - Triệu Hoàng Liên Hương HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRUNG TÂM KHAI THÁC TÂN SƠN NHẤT Chuyên ngành QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. NGUYỄN VĂN DŨNG Chí Minh - Năm 2012 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của tôi được thực hiện dưới sự hướng dẫn của Tiến sĩ Nguyễn Văn Dũng. Các nội dung nghiên cứu và kết quả trong luận văn này là trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công trình nào. Các số liệu tài liệu sử dụng cho luận văn này được thu thập từ nguồn thực tế được công bố trên các báo cáo của cơ quan nhà nước được đăng tải trên các tạp chí chuyên ngành sách báo Các đề xuất giải pháp và kiến nghị được bản thân tôi rút ra trong quá trình nghiên cứu lý luận và thực tiễn tại Trung tâm Khai thác Tân Sơn Nhất Người cam đoan Triệu Hoàng Liên Hương MỤC LỤC Trang Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục các ký hiệu chữ viết tắt Danh mục các bảng biểu Danh mục các hình vẽ đồ thị MỞ ĐẦU . 4 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC . 4 Những vấn đề cơ bản về quản trị nguồn nhân lực . 4 Khái niệm về nguồn nhân lực . 4 Khái niệm về quản trị nguồn nhân lực . 4 Quản trị nhân sự và quản trị nguồn nhân lực . 5 Vai trò của quản trị nguồn nhân lực . 7 Các chức năng cơ bản của quản trị nguồn nhân lực . 8 Nhóm chức năng thu hút nguồn nhân lực . 8 Nhóm chức năng đào tạo và phát triển. 9 Nhóm chức năng duy trì nguồn nhân lực . 10 Yêu cầu đối với các hoạt động chức năng quản trị nguồn nhân lực . 13 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực .14 Nhóm yếu tố ảnh hưởng của môi trường bên ngoài . 15 Nhóm yếu tố ảnh hưởng của môi trường bên trong . 16 Kinh nghiệm quản trị nguồn nhân lực của các doanh nghiệp nước ngoài . 17 Quản trị nguồn nhân lực ở các công ty Nhật . 17 Quản trị nguồn nhân lực ở Singapore Airlines . 19 .
