Mục tiêu của đề tài là hệ thống hoá những vấn đề cơ bản về cạnh tranh và năng lực cạnh tranh của NHTM, các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh và các tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh; phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh tại NHTMCP Quân Đội - Đ; đề xuất một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của NHTMCP Quân Đội. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM -o0o- NGUYỂN ANH TÚ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NHTMCP QUÂN ĐỘI Chuyên ngành Tài chính ngân hàng Mã số 60340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC PGS. TS BÙI KIM YẾN TP. HỒ CHÍ MINH - Năm 2013 MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU SƠ ĐỒ MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NHTM . 1 Tổng quan về năng lực cạnh tranh của NHTM . 1 Khái niệm cạnh tranh . 1 Năng lực cạnh tranh của NHTM . 2 Đặc thù cạnh tranh trong hệ thống NHTM . 3 Các nhân tố ảnh hƣởng đến năng lực cạnh tranh của NHTM . 5 Các yếu tố thuộc môi trƣờng vĩ mô. 5 Các yếu tố thuộc môi trƣờng vi mô. 7 Các yếu tố thuộc môi trƣờng nội bộ NHTM . 8 Các mô hình phân tích chiến lƣợc cạnh tranh . 11 Nhận diện môi trƣờng ngành theo mô hình 5 áp lực của Michael Porter . 11 Nguy cơ xâm nhập ngành . 12 Các đối thủ cạnh tranh hiện tại trong ngành. 13 Áp lực từ các sản phẩm thay thế . 14 Áp lực từ phía khách hàng. 15 Áp lực từ nhà cung ứng . 16 Ứng dụng ma trận SWOT phân tích tình hình cạnh tranh . 17 CHƢƠNG 2 THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NHTMCP QUÂN ĐỘI . 20 Tổng quan về NHTM CP Quân Đội . 20 Quá trình hình thành và phát triển . 20 Các mốc và sự kiện quan trọng của MBB. 20 Tầm nhìn và giá trị cốt lõi . 22 Cơ cấu tổ chức . 22 Kết quả hoạt động kinh doanh tại NHTM CP Quân Đội . 24 Thực trạng năng lực cạnh tranh của NHTMCP Quân Đội năm 2012 . 26 Quy mô tổng tài sản và vốn chủ sở hữu . 26 Thị phần huy động cho vay . 27 Mạng lƣới hoạt động . 29 Chất lƣợng tài sản có . 29 Khả năng sinh lợi . 30 Phân tích các nhân tố ảnh hƣởng đến năng lực cạnh tranh của NHTMCP Quân Đội . 31 Phân tích môi trƣờng vĩ mô. 31 Kinh tế . 31 Chính sách tài khóa và tiền tệ . 33 Văn hóa xã hội . 35 Phân tích môi