Kết quả nghiên cứu sẽ chỉ ra những mặt tích cực và tồn tại trong hoạt động tín dụng đối với các DNNVV, những nguyên nhân ả nh hưởng đến chất lượng tín dụng cũng như những nhân tố chính ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng của DNNVV tại SHB. Từ đó đề xuất những giải pháp và kiến nghị để làm cơ sở cho Ban lãnh đạo SHB trong việc nâng cao chất lượng tín dụng đối với các DNNVV. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH - - NGUYỄN CHÍ THÀNH NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH NĂM 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH - - NGUYỄN CHÍ THÀNH NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN HÀ NỘI Chuyên ngành Tài chính Ngân hàng Mã số 60340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TRẦN HUY HOÀNG TP. HỒ CHÍ MINH NĂM 2013 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài Nâng cao chất lượng tín dụng đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Hà Nội là kết quả của quá trình học tập công tác nghiên cứu của tôi trong thời gian qua . Tác giả vận dụng các kiến thức đã học các tài liệu tham khảo kết hợp với quá trình nghiên cứu thực tiễn thông qua việc tìm hiểu trao đổi với Giáo viên hướng dẫn khoa học bạn bè và các đối tượng nghiên cứu để hoàn thành luận văn của mình. Luận văn này chưa bao giờ được nộp để nhận bất kỳ bằng cấp nào tại các trường đại học hoặc cơ sở đào tạo khác. Ngày 20 Tháng 10 Năm 2013 Tác giả Nguyễn Chí Thành MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC BIỂU LỜI MỞ ĐẦU . 1 CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ TÍN DỤNG NGÂN HÀNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA . 4 Tổng quan về DNNVV . 4 Khái niệm DNNVV . 4 Đặc điểm của DNNVV tại Việt Nam . 6 Tồn tại và phát triển ở hầu hết các lĩnh vực các thành phần kinh tế . 6 Tính năng động cao . 6 Chu kỳ sản xuất kinh doanh ngắn . 6 Năng lực sản xuất kinh doanh còn hạn chế . 6 Trình độ lao động và năng lực quản lý còn thấp . 7 Vai trò của DNNVV trong nền kinh tế Việt Nam . 7 Thúc đẩy kinh tế tăng trưởng và tăng thu nhập quốc dân . 7 Giải quyết việc làm và tạo thu nhập cho người lao động . 8 .