Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Nâng cao năng lực cạnh tranh Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV)

Đề tài nghiên cứu nhằm khái quát lý luận cơ bản về cạnh tranh, năng lực cạnh tranh, lợi thế cạnh tranh, những nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của các ngân hàng thương mại. Phân tích, đánh giá thực trạng năng lực cạnh tranh, điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, nguy cơ đối với BIDV. | MỤC LỤC Danh mục các từ viết tắt Danh mục các bảng Danh mục hình và sơ đồ Mở đầu CHƢƠNG 1 LÝ LUẬN CHUNG VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI . 1 . Một số khái niệm . 1 . Cạnh tranh . 1 . Năng lực cạnh tranh . 2 . Lợi thế cạnh tranh . 5 . Các hình thức canh tranh của Doanh nghiệp . 5 . Căn cứ vào tính chất của cạnh tranh . 5 . Căn cứ vào phạm vi hoạt động . 5 . Cạnh tranh trong ngành ngân hàng . 5 . Các nhóm nhân tố ảnh hƣởng đến năng lực cạnh tranh của một NHTM . 8 . Nguồn nhân lực . 8 . Năng lực về công nghệ. 9 . Năng lực tài chính . 9 . Uy tín của ngân hàng . 11 . Mức độ đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ và chất lƣợng phục vụ khách hàng . 11 . Năng lực quản lý và cơ cấu tổ chức . 12 . Mô hình đánh giá năng lực cạnh tranh của các NHTM . 12 . Kinh nghiệm cải cách hệ thống nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh ngân hàng tại một số nƣớc và bài học cho Việt Nam . 15 . Kinh nghiệm cải cách ngành ngân hàng Trung quốc khi gia nhập WTO . 15 . Kinh nghiệm từ các nƣớc Đông Nam Á . 17 CHƢƠNG 2 THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM . 21 . Quá trình hình thành và phát triển của BIDV . 21 . Phân tích thực trạng năng lực cạnh tranh của BIDV . 22 . Cấu trúc ngành và đối thủ cạnh tranh . 22 . Về cấu trúc thị trƣờng Ngân hàng . 22 . Về đối thủ cạnh tranh . 23 . Điều kiện và yếu tố đầu vào của BIDV . 26 . Nguồn nhân lực . 26 . Năng lực công nghệ . 28 . Năng lực tài chính . 30 . Uy tín Ngân hàng . 34 . Mức độ đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ và chất lƣợng phục vụ khách hàng . 36 . Năng lực quản lý và cơ cấu tổ chức . 39 CHƢƠNG 3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM . 48 . Mục tiêu và chiến lƣợc phát triển BIDV trong thời gian tới . 48 . Mục tiêu cụ thể . 48 . Chiến lƣợc kinh doanh của BIDV. 51 . Giải pháp nâng cao năng lực .