Mục tiêu của nghiên cứu là khám phá, xem xét mức độ ảnh hưởng của các yếu tố thuộc thực tiễn quản trị nguồn nhân lực đến hiệu quả hoạt động của công ty xe khách Sài Gòn. Đưa ra một số kiến nghị giúp hoàn thiện công tác thực tiễn quản trị nguồn nhân lực, giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh, khả năng thu hút và giữ nhân viên có năng lực tốt. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - NGUYỄN THỊ THANH XUÂN TÁC ĐỘNG CỦA THỰC TIỄN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY XE KHÁCH SÀI GÒN Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã số LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. NGUYỄN HỮU DŨNG TP. HỒ CHÍ MINH NĂM 2013 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn Tác động của thực tiễn quản trị nguồn nhân lực đến hiệu quả hoạt động của công ty xe khách Sài Gòn là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu trong đề tài này được thu thập và sử dụng một cách trung thực. Kết quả nghiên cứu được trình bày trong luận văn này không sao chép của bất cứ luận văn nào và cũng chưa được trình bày hay công bố ở bất cứ công trình nghiên cứu nào khác trước đây. Chí Minh tháng 11 năm 2013 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Thanh Xuân MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục các ký hiệu chữ viết tắt Danh mục các bảng Danh mục các hình vẽ CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU .1 . Lý do chọn đề tài .1 . Tổng quan về nguồn nhân lực công ty xe khách Sài Gòn .3 . Công tác quản trị của công ty xe khách Sài Gòn . 3 . Những nét đặc thù riêng của nguồn nhân lực công ty xe khách Sài Gòn 4 . Mục tiêu nghiên cứu .5 . Đối tượng và phạm vi nghiên cứu .5 . Phương pháp nghiên cứu .6 . Ý nghĩa của đề tài .6 . Cấu trúc của đề tài .6 CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU .8 . Cơ sở lý thuyết . 8 . Khái niệm nguồn nhân lực. 8 . Quản trị nguồn nhân lực . 8 . Khái niệm quản trị nguồn nhân . Thực tiễn quản trị nguồn nhân lực .9 . Lý thuyết về hiệu quả hoạt động của công ty . 13 . Khái niệm hiệu quả hoạt động của công ty . 13 . Các thành phần của hiệu quả hoạt động của công ty . 14 . Những nghiên cứu trước đây . 16 . Mô hình lý thuyết . 20 . Giả thuyết nghiên cứu . 20 . Hoạch định nhân sự. 20 . Tuyển dụng và lựa chọn . 21 . Đào tạo và phát triển . 21 . Đánh giá kết quả
