Mục đích nghiên cứu của đề tài là xem xét lại toàn bộ hoạt động Marketing của hãng tàu RCL tại Việt Nam để tìm ra những hạn chế còn tồn tại. Từ đó, trên cơ sở lý thuyết và tình hình thực tiễn để tìm ra những giải pháp hoàn thiện hoạt động Marketing tại hãng tàu RCL ở Việt Nam đến năm 2020 nhằm tăng cường hơn nữa khả năng cạnh tranh trên thị trường. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH ĐẶNG VĂN HUY MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI HÃNG TÀU REGIONAL CONTAINER LINE Ở VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh Năm 2011 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH ĐẶNG VĂN HUY MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI HÃNG TÀU REGIONAL CONTAINER LINE Ở VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2020 Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã số LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS. TS. HỒ TIẾN DŨNG TP. Hồ Chí Minh Năm 2011 LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn này trước hết xin cho tôi được bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Quý Thầy Cô Trường Đại học kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh đã hết lòng truyền đạt những kiến thức quý báu trong suốt thời gian tôi học tại trường. Xin chân thành cám ơn Thầy PGS-TS Hồ Tiến Dũng đã nhiệt tình giúp đỡ hướng dẫn và chỉ bảo trong suốt quá trình tôi thực hiện luận văn. Xin cám ơn các đồng nghiệp trong hãng tàu RCL các đồng nghiệp ở các hãng tàu khác như MSC CMA MOL HANJIN SITC cũng như các anh chị đang làm việc tại công ty Tân Cảng Sài Gòn VICT SPCT ICD Tanamexco ICD Transimex đã đóng góp ý kiến hợp tác và nhiệt tình hỗ trợ tôi trong quá trình nghiên cứu khảo sát và thu thập số liệu cho luận văn. Cuối cùng xin cho tôi gởi lời cảm ơn chân thành đến các bạn và gia đình của tôi. Những Người đã thường xuyên động viên và hỗ trợ cho tôi rất nhiều trong suốt thời gian hoàn thành khóa học và luận văn này. TP Hồ Chí Minh ngày tháng năm 2011 Tác giả luận văn Đặng Văn Huy LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan nội dung của luận văn này hoàn toàn được thực hiện từ những quan điểm của chính cá nhân tôi dưới sự hướng dẫn khoa học của Thầy Hồ Tiến Dũng. Các dữ liệu phục vụ cho việc nghiên cứu được trích dẫn từ những nguồn đáng tin cậy và trung thực. Tác giả luận văn Đặng Văn Huy MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ PHẦN MỞ ĐẦU Chương 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ .
