Nghiên cứu này nhằm mục đích khám phá các thuộc tính tâm lý ảnh hưởng đến sự thông thạo thị trường, xây dựng và kiểm định các thang đo lường chúng cũng như xây dựng một mô hình lý thuyết biểu diễn mối quan hệ giữa các thuộc tính tâm lý lòng tự trọng, nhu cầu tiêu dùng đối với tính độc đáo (sự lựa chọn sáng tạo, sự lựa chọn không phổ biến, tránh sự lựa chọn tương tự) đến sự thông thạo thị trường và từ sự thông thạo thị trường đến năng lực dẫn dắt thị trường sản phẩm điện thoại di động. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - HUỲNH ĐÌNH LỆ THU ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC THUỘC TÍNH TÂM LÝ ĐẾN SỰ THÔNG THẠO THỊ TRƯỜNG NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP THỊ TRƯỜNG ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG TẠI TP. HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH NĂM 2012 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - HUỲNH ĐÌNH LỆ THU ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC THUỘC TÍNH TÂM LÝ ĐẾN SỰ THÔNG THẠO THỊ TRƯỜNG NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP THỊ TRƯỜNG ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG TẠI TP. HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã số LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC NGUYỄN ĐÌNH THỌ TP. HỒ CHÍ MINH NĂM 2012 i LỜI CAM ĐOAN Kính thưa Quý thầy cô kính thưa Quý độc giả tôi tên là Huỳnh Đình Lệ Thu học viên Cao học khóa 18 Ngành Quản Trị Kinh Doanh Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh. Tôi xin cam đoan luận văn nghiên cứu sau đây là do bản thân tôi thực hiện. Những lý thuyết được trình bày trong báo cáo này đều có trích dẫn nguồn. Dữ liệu phân tích trong luận văn là thông tin sơ cấp thu thập thông qua bảng câu hỏi được gửi đến những người tiêu dùng có sử dụng điện thoại di động trên thị trường . Tôi cam đoan đề tài không được sao chép từ các công trình nghiên cứu khoa học khác. TP. Hồ Chí Minh ngày 26 tháng 04 năm 2012 Học viên Huỳnh Đình Lệ Thu ii LỜI CẢM ƠN Trong suốt quá trình thực hiện luận văn tôi đã nhận được sự hướng dẫn và hỗ trợ nhiệt tình từ quý thầy cô và bạn bè. Luận văn này không thể hoàn thành nếu không có sự giúp đỡ của nhiều người. Cho phép tôi được gửi lời cảm ơn chân thành và sâu sắc nhất đến Nguyễn Đình Thọ Thầy đã tận tình hướng dẫn cho tôi trong suốt quá trình thực hiện đề cương tìm kiếm tài liệu đến khi hoàn tất luận văn. Cảm ơn các anh chị bạn bè đã nhiệt tình giúp đỡ tôi trong quá trình thu thập dữ liệu phân tích. Cảm ơn quý thầy cô giáo đã truyền đạt những kiến thức hữu ích cho tôi trong suốt thời gian theo học chương trình cao học. Và đặc biệt cảm ơn gia đình đã động viên ủng hộ tinh thần và tạo mọi điều kiện cho tôi hoàn thành luận .