Bài nghiên cứu đánh giá thực trạng của việc quản lí chất lượng (QLCL) CTĐT thông qua nghiên cứu các mô hình QLCL chương trình và các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng CTĐT bằng phương pháp tổng quan các công trình nghiên cứu, trên cơ sở đó đề xuất mô hình QLCL phù hợp với các cơ sở giáo dục đại học trong nước. Mời các bạn cùng tham khảo! | VJE Tạp chí Giáo dục Số 488 Kì 2 - 10 2020 tr 1-6 ISSN 2354-0753 QUẢN LÍ CHẤT LƯỢNG CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO MỘT NGHIÊN CỨU VỀ CÁC MÔ HÌNH QUẢN LÍ CHẤT LƯỢNG Vũ Đức Tân1 Học viện Kỹ thuật mật mã 2Trường Đại học Vinh 1 Phan Hùng Thư2 Tác giả liên hệ Email tankhaothihvktmm@ Article History ABSTRACT Received 26 8 2020 Inheriting the success in education development policy of some countries Accepted 09 9 2020 around the world Vietnam has been applying solutions in developing the Published 20 10 2020 current higher education models such as diversifying the model of education system towards quality and efficiency goals of higher education focusing on Keywords assurance and quality accreditation of higher education. However the training training program evaluation program quality management model is not clear so lacking of the consistence model quality management between the needs of enterprise and the design of training programs as well influencing factors. as inadequate necessary quality required by employers. The purpose of this study is to examine the models for evaluating the quality of training programs and the affecting factors thereby building a suitable quality evaluation model for the current context of education institutions. 1. Mở đầu Trong nền giáo dục mở và nhiều cạnh tranh những yếu tố chủ yếu nhất quyết định chất lượng đào tạo của cơ sở giáo dục là chất lượng chương trình đào tạo CTĐT đội ngũ giảng viên và dịch vụ chăm sóc khách hàng Phạm Vũ Phi Hổ và Nìm Ngọc Yến 2017 tr 74 . Khi vấn đề chất lượng được xem là một trong những thuộc tính quan trọng thì việc duy trì không ngừng nâng cao chất lượng trở thành nhiệm vụ quan trọng của các cơ sở giáo dục đại học GDĐH . Nhu cầu học tập nâng cao trình độ đáp ứng nhu cầu xã hội và có thể thích ứng với thị trường lao động được sự quan tâm của nhiều cá nhân ngoài các cơ sở giáo dục các loại hình đào tạo và các CTĐT hiện có sự phát triển về quy mô các loại hình đào tạo đã được mở rộng trong những năm gần đây. Vì
