Đề tài nghiên cứu nhằm các mục tiêu: Xác định các thành phần tạo nên giá trị thương hiệu của trung tâm làm đẹp; xây dựng thang đo các thành phần giá trị thương hiệu; khám phá mức độ ảnh hưởng về đặc tính của nhóm khách hàng lên mối quan hệ giữa các thành phần trong mô hình giá trị thương hiệu; gợi ý chính sách nhằm nâng cao giá trị thương hiệu của các trung tâm làm đẹp tại Tp Hồ Chí Minh. | BOÄ GIAÙO DUÏC VAØ ÑAØO TAÏO TRÖÔØNG ÑAÏI HOÏC KINH TEÁ TP. HOÀ CHÍ MINH NguyeãnTrung ÑO LÖÔØNG GIAÙ TRÒ THÖÔNG HIEÄU CUÛA CAÙC TRUNG TAÂM LAØM ÑEÏP TAÏI TP. HOÀ CHÍ MINH LUAÄN VĂN THẠC SĨ KINH TEÁ Tp. HoàChí Minh Naêm 2013 BOÄ GIAÙO DUÏC VAØ ÑAØO TAÏO TRÖÔØNG ÑAÏI HOÏC KINH TEÁ TP. HOÀ CHÍ MINH Nguyeãn Trung ÑO LÖÔØNG GIAÙ TRÒ THÖÔNG HIEÄU CUÛA CAÙC TRUNG TAÂM LAØM ÑEÏP TAÏI TP. HOÀ CHÍ MINH Chuyeân ngaønh Quaûn Trò Kinh Doanh Maõ soá 60340102 LUAÄN VĂN THẠC SÓ KINH TEÁ NGÖÔØI HÖÔÙNG DAÃN KHOA HOÏC TS Nguyeãn Vaên Taân Tp. Hoà Chí Minh Naêm 2013 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ Đo lường giá trị thương hiệu của các trung tâm làm đẹp tại Tp Hồ Chí Minh là kết quả của quá trình học tập nghiên cứu khoa học độc lập và nghiêm túc. Các số liệu trong luận văn được thu thập từ thực tế có nguồn gốc rõ ràng đáng tin cậy được xử lý một cách trung thực khách quan và chưa từng được ai công bố trong bất cứ công trình nghiên cứu khoa học nào. Thành phố Hồ Chí Minh ngày 20 tháng 11 năm 2013 Người thực hiện luận văn NGUYỄN TRUNG Học viên cao học khóa K20 Đại Học Kinh Tế MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục các hình Danh mục các bảng biểu Danh mục các ký hiệu chữ viết tắt Tóm tắt Trang CHƯƠNG 1- TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI . 1 Giới thiệu . 1 Mục tiêu nghiên cứu . 3 Đối tượng nghiên cứu . 4 Phạm vi nghiên cứu . 4 Phương pháp nghiên cứu . 4 Kết cấu của báo cáo nghiên cứu . 5 CHƯƠNG 2- CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU . 6 Giá trị thương hiệu . 6 Giá trị thương hiệu theo quan điểm tài chính. 6 Đánh giá giá trị thương hiệu dựa vào người tiêu dùng . 7 Cách đánh giá giá trị thương hiệu của các tổ chức nghiên cứu. 10 Các mô hình đo lường giá trị thương hiệu trên thế giới và ở Việt Nam . 12 Quan điểm của các nhà nghiên cứu trên thế giới . 12 Mô hình giá trị thương hiệu trong thị trường hàng tiêu dùng . 16 Mô hình đo lường tài sản thương hiệu trong thị trường dịch Mô hình đo lường
