Luận văn kế thừa kết quả của một số nghiên cứu liên quan đến năng lực động để đưa ra một số yếu tố tạo thành năng lực động cho doanh nghiệp và sử dụng thang đo này để đánh giá năng lực động của doanh nghiệp. Từ đó, doanh nghiệp có thể hoạch định các chương trình phát hiện, nuôi dưỡng và phát triển năng lực động để tạo nên lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp. | BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ CHÍ MINH Nguyễn Thị Bích Tuyền ĐO LƢỜNG NĂNG LỰC ĐỘNG CỦA CÔNG TY TMA SOLUTIONS VÀ GIẢI PHÁP NUÔI DƢỠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Chí Minh Năm 2013 BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ CHÍ MINH Nguyễn Thị Bích Tuyền ĐO LƢỜNG NĂNG LỰC ĐỘNG CỦA CÔNG TY TMA SOLUTIONS VÀ GIẢI PHÁP NUÔI DƢỠNG Chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh Mã số 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC VÕ THANH THU Chí Minh Năm 2013 Lời cam đoan Tôi tên Nguyễn Thị Bích Tuyền. Là học viên cao học lớp Quản Trị Kinh Doanh khóa 20 trƣờng Đại học Kinh tế Chí Minh. Tôi xin cam đoan luận văn Đo lƣờng năng lực động của Công ty TMA Solutions và giải pháp nuôi dƣỡng là công trình nghiên cứu do tôi thực hiện. Các thông tin số liệu đƣợc sử dụng trong luận văn là trung thực và chính xác. Kết quả nghiên cứu đƣợc trình bày trong luận văn này không sao chép của bất kì luận văn nào và chƣa đƣợc trình bày hay công bố trong bất cứ công trình nghiên cứu nào trƣớc đây. Học viên Nguyễn Thị Bích Tuyền Mục lục Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục các ký hiệu các chữ viết tắt Danh mục các bảng Chƣơng 1. Mở đầu . 1 . Ý nghĩa và tính cấp thiết của luận văn . 1 . Mục tiêu nghiên cứu . 2 . Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu . 2 . Tính mới của luận văn . 2 . Câu hỏi nghiên cứu. 3 . Phƣơng pháp nghiên cứu . 3 . Bối cảnh nghiên cứu . 3 . Quá trình hình thành và phát triển . 3 . Sơ đồ tổ chức . 5 . Tài nguyên nhân lực . 6 . Thành tựu . 7 . Mục tiêu chiến lƣợc . 8 . Các dịch vụ cung cấp . 8 . Thế mạnh của TMA . 8 . Cấu trúc của luận văn . 9 Chƣơng 2. Cơ sở lý thuyết . 10 . Cạnh tranh và một số lý thuyết về cạnh tranh truyền thống . 10 . Năng lực cạnh tranh và lợi thế cạnh tranh . 12 . Năng lực cạnh tranh . 12 . Lợi thế cạnh tranh . 13 . Lý thuyết về nguồn lực Resource based view và đặc điểm nguồn lực tạo lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp . 14 . .