Mục tiêu của đề tài là nghiên cứu cơ sở lý luận về marketing du lịch địa phương; phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động marketing du lịch tỉnh Bến Tre; cơ sở lý luận về marketing du lịch địa phương; phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động marketing du lịch tỉnh Bến Tre. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHI MINH LÊ THỊ MINH PHÚC GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM PHÁT TRIỂN DU LỊCH TỈNH BẾN TRE ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp. Hồ Chí Minh - Năm 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHI MINH LÊ THỊ MINH PHÚC GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM PHÁT TRIỂN DU LỊCH TỈNH BẾN TRE ĐẾN NĂM 2020 Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã số 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC . HỒ TIẾN DŨNG Tp. Hồ Chí Minh - Năm 2013 LỜI CAM ĐOAN Để thực hiện luận văn Giải pháp Marketing nhằm phát triển Du lịch tỉnh Bến Tre đến năm 2020 tôi đã tự nghiên cứu tìm hiểu vấn đề vận dụng kiến thức đã học và trao đổi với giảng viên hướng dẫn các chuyên gia và bạn bè Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi các số liệu và kết quả trình bày trong luận văn này là trung thực. Thành phố Hồ Chí Minh tháng 12 năm 2013 Học viên Lê Thị Minh Phúc DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU CÁC CHỮ VIẾT TẮT ASEAN Hiệp hội các nước Đông Nam Á ĐBSCL Đồng bằng sông cửu long EU Cộng đồng Châu Âu GDP Tổng sản phẩm quốc nội HCM Hồ Chí Minh KNĐ Khách nội địa KQT Khách quốc tế MICE Nghỉ dưỡng hội họp kết hợp du lịch UBND Ủy ban nhân dân UNESCO Tổ chức Giáo dục Khoa học và Văn hóa Liên hợp quốc UNWTO Tổ chức Du lịch thế giới VHTT amp DL Văn hóa Thể thao và Du lịch TP Thành phố DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng Số lượng khách du lịch đến tỉnh Bến Tre . 27 Bảng Tỷ trọng khách quốc tế du lịch đến Bến Tre so với cả nước . 28 Bảng Tỷ trọng khách nội địa du lịch đến Bến Tre so với cả nước . 31 Bảng Thời gian lưu trú của du khách tại tỉnh Bến Tre . 32 Bảng Doanh thu của ngành du lịch tỉnh Bến Tre . 33 Bảng Chi tiêu bình quân của khách du lịch đến Bến Tre . 33 Bảng Tổng sản phẩm GDP phân theo khu vực kinh tế của tỉnh Bến Tre . 34 Bảng Đánh giá của du khách về sản phẩm du lịch ở Bến Tre . 44 Bảng Đánh giá của du khách về giá cả du lịch ở Bến Tre. 45 Bảng Đánh giá của du khách về phân phối du lịch ở Bến Tre . 46 Bảng