Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nhằm xác định và đo lường những nhân tố tác động đến sự thỏa mãn trong công việc của quản lý cấp trung tại các doanh nghiệp sản xuất dịch vụ trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh. Đánh giá mức độ quan trọng của từng nhân tố đối với sự thỏa mãn công việc của quản lý cấp trung tại các doanh nghiệp sản xuất dịch vụ trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH -oOo- HOÀNG THỊ HỒNG DIỆP PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ THỎA MÃN CÔNG VIỆC CỦA QUẢN LÝ CẤP TRUNG TẠI CÁC DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT VÀ DỊCH VỤ KHU VỰC TP HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ Tp. Hồ Chí Minh - Năm 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH -oOo- HOÀNG THỊ HỒNG DIỆP PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ THỎA MÃN CÔNG VIỆC CỦA QUẢN LÝ CẤP TRUNG TẠI CÁC DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT VÀ DỊCH VỤ KHU VỰC TP HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh Mã số 60340102 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học PGS. TS. PHẠM XUÂN LAN Tp. Hồ Chí Minh - Năm 2013 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan bài nghiên cứu này là kết quả làm việc của tôi với sự hƣớng dẫn tận tình của PGS. TS. Phạm Xuân Lan giảng viên trƣờng Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh. Để hoàn thành đƣợc luận văn này em xin gửi lời biết ơn chân thành đến thầy Phạm Xuân Lan đã tận tình hƣớng dẫn và chỉ bảo để em hoàn thành đƣợc bài luận văn này. Xin cảm ơn ba mẹ và gia đình đã luôn cổ vũ và ủng hộ trong suốt thời gian con học tập và hoàn thành luận văn. Cảm ơn các bạn bè đồng nghiệp đã hỗ trợ về kiến thức và tinh thần để tôi hoàn thành tốt luận văn. Xin gửi lời cảm ơn chân thành đến các thầy cô trƣờng đại học Kinh tế đã tận tình chỉ dạy và trao cho em kiến thức để em đi đƣợc đến ngày hôm nay. Tp Hồ Chí Minh ngày 10 tháng 09 năm 2013 Tác giả Hoàng Thị Hồng Diệp MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU DANH MỤC CÁC HÌNH ĐỒ THỊ Sự cần thiết của vấn đề nghiên cứu . 1 Mục tiêu nghiên cứu . 3 Đối tƣợng nghiên cứu . 4 Đối tƣợng khảo sát. 4 Phƣơng pháp nghiên cứu . 4 Ý nghĩa của nghiên cứu . 4 Kết cấu luận văn . 5 CHƢƠNG II - CƠ SỞ LÝ THUYẾT .6 Giới thiệu . 6 Các lý thuyết về nhu cầu con ngƣời . 6 Học thuyết thứ bậc của nhu cầu - Abraham Lý thuyết ERG - Clayton Alderfer .7 Lý thuyết ba nhu cầu - .
