Bài báo cáo được thực hiện với mục đích tìm hiểu về thực trạng hoạt động và tìm hiểu cách thức hoạt động marketing online của công ty cổ phần du lịch Golden Tours từ đó đưa ra nhận xét, đánh giá và đưa ra đề xuất nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động marketing online tại công ty. | TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - Lê Trọng Thành Tín CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Phân tích hoạt động marketing online của Công ty cổ phần du lịch Golden Tours TP. Hồ Chí Minh tháng 1 năm 2014 TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - Lê Trọng Thành Tín Mã số 1154010621 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Phân tích hoạt động marketing online của Công ty cổ phần du lịch Golden Tours Ngành Quản trị kinh doanh Chuyên ngành Quản trị Marketing Giảng viên hướng dẫn Nguyễn Thúy Huyền. TP. Hồ Chí Minh tháng 1 năm 2014 LỜI CẢM ƠN Đầu tiên tôi xin cảm ơn tất cả các giảng viên khoa quản trị kinh doanh trường đại học Mở Thành Phố Hồ Chí Minh đã trang bị cho tôi những kiến thức kỹ năng về chuyên ngành cũng như cuộc sống tạo điều kiện tiền đề vững chắc cho kỳ thực tập tốt nghiệp năm 2014 của tôi cũng như con đường sự nghiệp trong tương lai. Đặc biệt là giảng viên Nguyễn Thúy Huyền người đã trực tiếp hướng dẫn tôi hoàn thành đợt thực tập thành công. Những kiến thức kỹ năng và sự chỉ dẫn tận tình của cô đã giúp tôi tự tin hơn để thực hiện công việc một cách tốt đẹp tại đơn vị thực tập. Về phía đơn vị thực tập tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến công ty cổ phần du lịch Điểm Vàng GOLDEN TOURS đã tạo cho tôi cơ hội để có thể áp dụng những kiến thức đã học vào thực tiễn cũng như rèn luyện thêm những kiến thức kỹ năng khác tại công ty. Đặc biệt gửi lời cảm ơn đến ban giám đốc và phòng marketing phòng ban tôi đã thực tập Tổng giám đốc công ty anh Nguyễn Ngọc Út đã tạo điều kiện giúp đỡ tôi trong suốt quá trình thực tập. Đồng thời cảm ơn đến gia đình bạn bè và các bạn sinh viên thực tập cùng thời điểm tại công ty đã hỗ trợ tôi trong công việc. Một lần nữa tôi xin chân thành cảm ơn khoa quản trị kinh doanh trường đại học Mở Thành Phố Hồ Chí Minh và công ty GOLDEN TOURS đã giúp đỡ tôi hoàn thành bài báo cáo thực tập tốt nghiệp này. Tuy nhiên do kiến thức kinh nghiệm và kỹ năng trình bày còn nhiều hạn chế nên không tránh khỏi
