Bài nghiên cứu phân tích mối liên hệ giữa những hoạt động giao dịch, hình thức kiểm soát nhà cung ứng và chỉ ra tính chuyên môn hóa luôn gắn liền với hình thức kiểm soát phi hình thức; các yếu tố như tính chuyên môn hóa nguồn lực, sự bất ổn và tính phức tạp, quyền lực và sự phụ thuộc của nhà cung ứng chính là những yếu tố có tác động đến quyết định của doanh nghiệp trong lựa chọn phương thức kiểm soát xã hội. Mời các bạn cùng tham khảo! | INTERNATIONAL CONFERENCE FOR YOUNG RESEARCHERS IN ECONOMICS amp BUSINESS 2020 ICYREB 2020 TRANSACTION CONTROL IN MANAGING THE RELATIONSHIP BETWEEN RETAILERS AND SUPPLIERS KIỂM SOÁT GIAO DỊCH TRONG QUẢN LÝ MỐI QUAN HỆ CỦA NHÀ BÁN LẺ VỚI NHÀ CUNG CẤP Pham Van Kiem PhD - Vu Thi Như Quynh PhD Thuongmai University Abstract Managing the relationship between retail businesses and suppliers in the consumer goods supply chain is a form of supplier relationship management in which the retail business is con- sidered the central one who manages the interactions with its suppliers. Therefore managing the relationship between retail businesses and suppliers in the consumer goods supply chain is understood as the strategic comprehensive management decision of the retail business to create maintain and develop the relationship with its input suppliers to provide optimal support for pur- chasing activities and supply chain management goals. The paper analyzes the relationship be- tween transactional activities and the form of supplier control and shows that specialization is always associated with non-formal control social control resource specialization volatility and complexity power and dependence on the supplier are the factors that affect the business s decision to choose the social control mode. Keywords Control transaction costs supplier relationship management resource spe- cialization. Tóm tắt Quản trị quan hệ với nhà cung cấp của doanh nghiệp bán lẻ trong chuỗi cung ứng hàng tiêu dùng là một dạng của quản trị quan hệ với nhà cung cấp trong đó coi doanh nghiệp bán lẻ là doanh nghiệp trung tâm khi đó doanh nghiệp bán lẻ quản lý các tương tác với các nhà cung cấp. Do vậy quản trị quan hệ với nhà cung cấp của doanh nghiệp bán lẻ trong chuỗi cung ứng hàng tiêu dùng được hiểu là quyết định quản trị ở tầm chiến lược toàn diện của doanh nghiệp bán lẻ nhằm tạo ra duy trì và phát triển các mối quan hệ với nhà cung cấp đầu vào nhằm hỗ trợ tối ưu cho hoạt động .
