Các nghiên cứu về động lực làm việc trên thế giới có những kết quả khác nhau, cho thấy rằng việc xác định các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên sẽ thay đổi theo thời gian, không gian và lĩnh vực ngành. Các yếu tố này khá đa dạng và thay đổi tùy vào mỗi tổ chức khác nhau. Chính vì vậy, nghiên cứu này nhằm mực tiêu đo lường sự ảnh hưởng của các yếu tố đến động lực làm việc của nhân viên tại Tổng Công ty Điện lực . | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - - ĐẶNG NGUYỄN HỒNG PHÚC CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI TỔNG CÔNG TY ĐIỆN LỰC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh - Năm 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - - ĐẶNG NGUYỄN HỒNG PHÚC CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI TỔNG CÔNG TY ĐIỆN LỰC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã số 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. NGUYỄN THANH HỘI TP. Hồ Chí Minh - Năm 2013 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận vă n Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại Tổng công ty Điện lực Thành phố Hồ Chí Minh là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu trong đề tài này được thu thập và sử dụng một cách trung thực. Kết quả nghiên cứu được trình bày trong luận văn không sao chép của bất cứ luận văn nào và cũng chưa được trình bày hay công bố ở bất cứ công trình nghiên cứu nào khác trước đây. ngày tháng năm 2013 Tác giả luận văn Đặng Nguyễn Hồng Phúc MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU CHỮ VIẾT TẮT .iv DANH MỤC BẢNG BIỂU . v DANH MỤC HÌNH ẢNH .vi TÓM TẮT LUẬN VĂN .vii CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU . 1 Sự cần thiết của đề tài . 1 Mục tiêu nghiên cứu . 3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu . 3 Phương pháp nghiên cứu . 4 Nguồn dữ liệu . 4 Phương pháp thực hiện . 4 Ý nghĩa của nghiên cứu . 4 Cấu trúc của luận văn . 5 CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU. 7 Cơ sở lý thuyết . 7 Mô hình mười yếu tố tạo động lực của Kovach 1987 . 15 Các nghiên cứu ứng dụng mô hình mười yếu tố của Kovach . 17 Thang đo các yếu tố tạo động lực làm việc . 21 Mô hình nghiên cứu và các giả thuyết . 31 CHƯƠNG 3 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU . 33 Thiết kế nghiên cứu . 33 Thực hiện nghiên cứu . 34 Phương pháp phân tích dữ liệu . 41 Mô tả mẫu nghiên cứu . 44 Kết quả kiểm định thang đo . 46 Kiểm
