Đề tài nghiên cứu nhằm các mục tiêu: Những lý luận về hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại; đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam; trên cơ sở lý luận và đánh giá thực trạng, đề xuất các giải pháp phù hợp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam. | BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ CHÍ MINH NGÔ THỊ DUY LINH ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƢƠNG VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh Năm 2013 BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ CHÍ MINH NGÔ THỊ DUY LINH ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƢƠNG VIỆT NAM Chuyên ngành Tài chính Ngân hàng Mã số 60340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC . BÙI KIM YẾN TP. Hồ Chí Minh Năm 2013 LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan luận văn này là do bản thân tự nghiên cứu và thực hiện theo sự hướng dẫn khoa học của . Bùi Kim Yến. Các thông tin số liệu trong luận văn chủ yếu lấy từ Báo cáo tài chính Báo cáo thường niên của các ngân hàng. Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính pháp lý quá trình nghiên cứu khoa học của luận văn này. ngày 10 tháng 10 năm 2013 Người thực hiện luận văn Ngô Thị Duy Linh MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ ĐỒ THỊ MỞ ĐẦU . 1 Chƣơng 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI . 4 . Tổng quan hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng thƣơng mại . 4 . Khái niệm hiệu quả hoạt động kinh doanh . 4 . Hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại . 5 . Các nhân tố ảnh hưởng hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại . 7 . Nhân tố khách quan .7 . Nhân tố chủ quan .9 . Đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng thƣơng mại . 11 . Đánh giá hiệu quả tài chính của ngân hàng thương mại . 11 . Giới thiệu mô hình Camels .11 . Các chỉ tiêu đánh giá .12 . Đánh giá hiệu quả kinh tế - xã hội của ngân hàng thương mại . 16 . Tăng thu ngân sách .16 . Tạo thêm việc làm cho người lao động .16 . Nâng cao đời sống người lao động .17 . Tái phân phối lợi tức xã hội .17 . Kinh nghiệm tại một số nƣớc trên thế giới và bài học cho Việt Nam . 17 . .