Đề tài nghiên cứu có ý nghĩa khoa học là tổng hợp lý luận đã có từ nhiều nguồn khác nhau thành một quy trình trong việc phân tích và đề xuất các giải pháp về nâng cao năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp một các cơ bản, dễ hiểu và dễ sử dụng. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH PHẠM THỊ DUYÊN ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY SCAVI Ở THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh Năm 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH PHẠM THỊ DUYÊN ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY SCAVI Ở THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã số 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. HỒ NGỌC PHƯƠNG TP. Hồ Chí Minh Năm 2013 -i- MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1. Lí do chọn đề tài và ý nghĩa của đề tài. .1 2. Mục tiêu nghiên cứu. .2 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu. .2 4. Phương pháp nghiên cứu. .2 5. Mô hình nghiên cứu đề nghị. .3 6. Kết cấu luận văn .4 CHƯƠNG 1 LÝ THUYẾT NĂNG LỰC CẠNH TRANH VÀ GIỚI THIỆU CÔNG TY SCAVI. . Các khái niệm .5 . Cạnh tranh .5 . Năng lực cạnh tranh. .6 . Năng lực lõi. .8 . Lợi thế cạnh . Các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. .8 . Văn hóa tổ chức .9 . Cơ cấu tổ chức và quản . Nguồn nhân . Sản xuất. .10 . Nghiên cứu và phát . Marketing và thương hiệu. .11 . Tài chính. .11 . Đặc tính của sản phẩm. .11 . Dịch vụ chăm sóc khách hàng. .12 . Giới thiệu về công ty Scavi. .12 . Lịch sử hình thành và phát triển. .12 - ii - . Vài nét về nhãn hiệu Francesca Mara. .15 . Các yếu tố thuộc môi trường bên trong công ty. .16 . Đối thủ cạnh tranh của công ty Scavi ở thị trường Việt Nam. .22 CHƯƠNG 2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU. . Phương pháp nghiên cứu. .25 . Nghiên cứu sơ bộ .25 . Nghiên cứu chính thức. .28 . Quy trình nghiên cứu. .28 . Xây dựng thang đo. .29 . Thang đo nguồn nhân lực. .30 . Thang đo trình độ nghiên cứu và phát . Thang đo thương hiệu và hoạt động . Thang đo năng lực tài chính. .31 . Thang đo về công nghệ sản xuất. .31 . Thang đo về đặc tính sản phẩm. .31 . Thang đo năng lực .
