Nghiên cứu nhằm mục tiêu làm sáng tỏ vấn đề tác động của thỏa mãn công việc đến sự gắn kết của nhân viên trong tổ chức đối với các nhân viên trong các ngân hàng TMCP trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ CHÍ MINH - TRẦN VĂN TÂM ẢNH HƯỞNG CỦA SỰ THỎA MÃN CÔNG VIỆC ĐẾN SỰ GẮN KẾT CỦA NHÂN VIÊN TRONG TỔ CHỨC TẠI CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TRÊN ĐỊA BÀN TPHCM LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh Năm 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ CHÍ MINH - TRẦN VĂN TÂM ẢNH HƯỞNG CỦA SỰ THỎA MÃN CÔNG VIỆC ĐẾN SỰ GẮN KẾT CỦA NHÂN VIÊN TRONG TỔ CHỨC TẠI CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TRÊN ĐỊA BÀN TPHCM Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã số 60340102 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS NGUYỄN THANH HỘI TP. Hồ Chí Minh Năm 2013 LỜI CAM ĐOAN Tôi là Trần Văn Tâm tác giả luận văn tốt nghiệp cao học này. Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn này là trung thực và chƣa đƣợc ai công bố trong bất kỳ công trình khoa học nào. Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm với cam kết trên. Học Viên Trần Văn Tâm Lớp Quản Trị Kinh Doanh K21 MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU CHỮ VIẾT TẮT CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI Lý do chọn đề tài . 1 Mục tiêu nghiên cứu . 2 Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu . 3 Phƣơng pháp nghiên cứu . 3 Ý nghĩa đề tài . 3 Cấu trúc của đề tài nghiên cứu . 4 CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU Lý thuyết về sự thỏa mãn công việc . 5 Định nghĩa . 5 Các thành phần của sự thỏa mãn công việc . 6 Lý thuyết về sự gắn kết với tổ chức . 9 Định nghĩa . 9 Các thành phần của sự gắn kết với tổ chức . 10 Mối quan hệ giữa sự thỏa mãn công việc và sự gắn kết với tổ chức . 13 Mô hình và giả thuyết nghiên cứu . 14 Thực tiễn về quản trị nguồn nhân lực tại một số ngân hàng TMCP trên địa bàn . 17 KẾT LUẬN CHƢƠNG 2 . 21 CHƯƠNG 3 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Quy trình nghiên cứu . 22 Nghiên cứu sơ bộ . 22 Nghiên cứu chính thức . 23 Phƣơng pháp xử lý số liệu . 24 .
