Đề tài nghiên cứu nhằm 2 mục tiêu: Xác định tác động của hành vi đạo đức của doanh nghiệp lên quyết định mua hàng của người tiêu dùng tại các siêu thị ở thành phố Hồ Chí Minh; đưa ra các hàm ý cho các doanh nghiệp. Mời các bạn cùng tham khảo. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGUYỄN NHẬT THI ĐO LƢỜNG ẢNH HƢỞNG CỦA ĐẠO ĐỨC KINH DOANH ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG CỦA NGƢỜI TIÊU DÙNG TẠI HỆ THỐNG SIÊU THỊ Ở CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGUYỄN NHẬT THI ĐO LƯỜNG ẢNH HƯỞNG CỦA ĐẠO ĐỨC KINH DOANH ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TẠI HỆ THỐNG SIÊU THỊ Ở THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã số 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC . PHƢỚC MINH HIỆP Thành Phố Hồ Chí Minh - Năm 2013 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan nghiên cứu này là của riêng tôi các số liệu là hoàn toàn trung thực và kết quả nghiên cứu trong luận văn chƣa từng đƣợc công bố trong bất kỳ tài liệu này. Tác giả Nguyễn Nhật Thi MỤC LỤC Trang Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục các bảng Danh mục các hình vẽ Tóm tắt đề tài CHƢƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI Lý do chọn đề tài 1 Mục tiêu nghiên cứu 3 Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu 3 Phƣơng pháp nghiên cứu 3 Ý nghĩa thực tiễn của nghiên cứu 4 Kết cấu đề tài 4 CHƢƠNG 2. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐẠO ĐỨC KINH DOANH VÀ QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG Cơ sở lý thuyết về đạo đức kinh doanh 5 Khái niệm đạo đức kinh doanh 5 Hành vi đạo đức kinh doanh 6 Nhận thức 6 Các yếu tố liên quan đến hành vi đạo đức kinh doanh của 6 doanh nghiệp Lý thuyết hành vi và quyết định mua hàng của ngƣời tiêu dùng 10 Hành vi ngƣời tiêu dùng 10 Những giai đoạn của quá trình thông qua quyết định mua hàng 17 Hành vi ngƣời tiêu dùng ở siêu thị 20 Hành vi ngƣời tiêu dùng tại siêu thị 20 Vai trò và các kiểu hành vi mua hàng 21 Mối quan hệ đạo đức kinh doanh và quyết định mua hàng 22 Các nghiên cứu liên quan 23 Nghiên cứu Patrick De Pelmacker Liesbeth Driesen và 23 Glenn Rayp 2005 Nghiên cứu của Vinai Viriyavidhayavongs và 24 Siriwan Yothmontree 2002 Nghiên cứu của Chu .
