"Bài giảng Cải thiện sự hài lòng các khoa lâm sàng về hoạt động chuyển bệnh từ khoa cấp cứu năm 2020" với mục tiêu nâng cao chất lượng chuyển bệnh từ khoa Cấp Cứu về các khoa lâm sàng tại bệnh viện Nhi Đồng 1 năm 2020, tăng tỷ lệ tuân thủ thực hiện đúng bảng kiểm chuyển bệnh của nhân viên đạt trên 85%; giảm số lượt than phiền từ các khoa phòng về hoạt động chuyển bệnh của khoa Cấp Cứu từ 10 lượt than phiền xuống còn 5 lượt trong một tuần . | HỘI NGHỊ KHOA HỌC NHI KHOA NĂM 2020 CẢI THIỆN SỰ HÀI LÒNG CÁC KHOA LÂM SÀNG VỀ HOẠT ĐỘNG CHUYỂN BỆNH TỪ KHOA CẤP CỨU NĂM 2020 Trần Nguyễn Thanh Thúy Khoa Cấp cứu BV NĐ1 Bệnh viện Nhi Đồng 1 341 Sư Vạn Hạnh P10 Q10 TPHCM 1 NỘI DUNG 1 Đặt vấn đề 2 Mục tiêu cải tiến 3 Phương pháp nghiên cứu 4 Kết quả amp bàn luận 5 Kết luận amp kiến nghị Bệnh viện Nhi Đồng 1 341 Sư Vạn Hạnh P10 Q10 TPHCM 028 39271119 2 NỘI DUNG 1 Đặt vấn đề 2 Mục tiêu cải tiến 3 Phương pháp nghiên cứu 4 Kết quả amp bàn luận 5 Kết luận amp kiến nghị Bệnh viện Nhi Đồng 1 341 Sư Vạn Hạnh P10 Q10 TPHCM 028 39271119 3 ĐẶT VẤN ĐỀ Cải Joint Trung bình 60 ca tiến Commission Bàn Tuần 1-tuần 10 chuyển bệnh tuần hoạt giao NB cấp cứu 10 lượt than phiền Tỷ lệ tuân thủ bảng động đảm bảo tính liên 8-18 tục và ATNB kiểm chuẩn 30 chuyển bệnh Bệnh viện Nhi Đồng 1 341 Sư Vạn Hạnh P10 Q10 TPHCM 028 39271119 4 NỘI DUNG 1 Đặt vấn đề 2 Mục tiêu cải tiến 3 Phương pháp nghiên cứu 4 Kết quả amp bàn luận 5 Kết luận amp kiến nghị Bệnh viện Nhi Đồng 1 341 Sư Vạn Hạnh P10 Q10 TPHCM 028 39271119 5 MỤC TIÊU CẢI TIẾN Mục tiêu tổng quát Nâng cao chất lượng chuyển bệnh từ khoa Cấp Cứu về các khoa lâm sàng tại bệnh viện Nhi Đồng 1 năm 2020 Mục tiêu chuyên biệt Sau 3 tháng thực hiện cải tiến khoa mong muốn Tăng tỷ lệ tuân thủ thực hiện đúng bảng kiểm chuyển bệnh của nhân viên đạt trên 85 Giảm số lượt than phiền từ các khoa phòng về hoạt động chuyển bệnh của khoa Cấp Cứu từ 10 lượt than phiền xuống còn 5 lượt trong một tuần Bệnh viện Nhi Đồng 1 341 Sư Vạn Hạnh P10 Q10 TPHCM 028 39271119 6 Bệnh viện Nhi Đồng 1 341 Sư Vạn Hạnh P10 Q10 TPHCM 7 NỘI DUNG 1 Đặt vấn đề 2 Mục tiêu nghiên cứu 3 Phương pháp nghiên cứu 4 Kết quả amp bàn luận 5 Kết luận amp kiến nghị Bệnh viện Nhi Đồng 1 341 Sư Vạn Hạnh P10 Q10 TPHCM 028 39271119 8 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Bối cảnh Chuyển bệnh chưa có bảng kiểm nhắc chuẩn bị trước chuyển dựa vào trí
