Mục đích bài viết nhằm giúp cho các cơ sở đào tạo đánh giá được tầm quan trọng trong việc nâng cấp, đổi mới sáng tạo các phương thức đào tạo theo hướng nâng cao dần kỹ năng mềm, để đáp ứng nhu cầu của thị trường lao động trong và ngoài nước. Mời các bạn cùng tham khảo! | KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC NÂNG CAO KỸ NĂNG MỀM CHO SINH VIÊN TỐT NGHIỆP TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP KHU VỰC VÀ QUỐC TẾ ThS. Lê Nguyễn Quỳnh Hương Trường Đại học Kinh tế Khoa Ngân hàng ThS. Nguyễn Hữu Bình Trường Đại học Kinh tế Khoa Kế toán MỤC TIÊU Nhằm giúp cho sinh viên tốt nghiệp nhận biết được các kỹ năng mềm mà hầu hết các nhà tuyển dụng yêu cầu. Từ đó sinh viên có thể điều chỉnh và nâng cao năng lực của bản thân để có cơ hội việc làm cao hơn. Nhằm giúp cho các cơ sở đào tạo đánh giá được tầm quan trọng trong việc nâng cấp đổi mới sáng tạo các phương thức đào tạo theo hướng nâng cao dần kỹ năng mềm để đáp ứng nhu cầu của thị trường lao động trong và ngoài nước. 1. KỸ NĂNG MỀM LÀ GÌ Theo Schulz 2008 thì kỹ năng mềm khó định nghĩa chính xác và đầy đủ. Bởi vì một kỹ năng có thể được xem làm mềm trong một lĩnh vực này nhưng lại là cứng trong lĩnh vực khác. Lấy ví dụ kiến thức trong quản lý dự án được xem là kỹ năng mềm của một kỹ sư điện nhưng lại là kỹ năng cứng phải có của kỹ sư cầu đường. Đặc điểm quan trọng nhất của kỹ năng mềm là việc áp dụng các kỹ năng này không bị giới hạn trong nghề nghiệp của một người. Kỹ năng mềm được phát triển liên tục thông qua ứng dụng thực tế trong quá trình tiếp cận của một người đối với cuộc sống hàng ngày và nơi làm việc Trong bài viết này nhóm tác giả sẽ giới hạn kỹ năng mềm bao gồm 2 đặc điểm là tính cách - thái độ ví dụ trung thực đồng cảm tự trọng Schulz 2008 và kỹ năng cá nhân ví dụ kỹ năng ngôn ngữ kỹ năng giao tiếp kỹ năng thương lượng Tracey 2016 . 2. NHỮNG KỸ NĂNG MỀM NÀO CẦN ĐƯỢC QUAN TÂM NHẤT Nghiên cứu của Robles 2012 đã chỉ ra 10 kỹ năng mềm quan trọng theo quan điểm của các nhà điều hành doanh nghiệp gồm Giao tiếp vấn đáp khả năng nói viết trình bày lắng nghe Lịch sự - cách cư xử phép lịch sự phép lịch sự kinh doanh duyên dáng nói xin vui lòng và cảm ơn tôn trọng Sự linh hoạt - khả năng thích ứng sẵn sàng thay đổi học suốt đời chấp nhận những điều mới điều chỉnh có thể dạy dỗ 317 LIÊN KẾT GIỮA NHÀ .
