Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là xác định các yếu tố tác động đến sự phối hợp giữa các phòng ban thuộc Ủy ban nhân dân Quận 3. Đo lường tác động đến sự phối hợp giữa các phòng ban ảnh hưởng đến hiệu quả công việc. Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả công tác phối hợp. | BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - NGUYỄN HOÀNG AN NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN SỰ PHỐI HỢP VÀ HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN QUẬN 3 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh - Năm 2019 BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - NGUYỄN HOÀNG AN NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN SỰ PHỐI HỢP VÀ HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN QUẬN 3 Chuyên ngành Quản lý công Hệ điều hành cao cấp Mã số 8340403 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC TS. NGUYỄN VĂN GIÁP TP. Hồ Chí Minh - Năm 2019 ỜI C ĐO N Tôi cam đoan Luận văn Nghiên cứu các yếu tố ảnh hƣởng đến sự phối hợp và hiệu quả công việc tại Ủy ban nhân dân Quận 3 là nghiên cứu của tôi và được sự hướng dẫn của TS Ngu n Văn Gi p. Luận văn đưa ra kết quả nghiên cứu là trung thực và chưa được công bố bằng hình thức nào trước đây. Những số liệu trong bảng biểu phục vụ trong việc phân tích nhận xét đ nh gi được chính tác giả thu thập từ các nguồn kh c nhau và được ghi rõ trong phần tài liệu tham khảo. Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung và tính trung thực của đề tài nghiên cứu. . Thành phố Hồ Chí Minh ngày 22 tháng 10 năm 2019 Ngƣời thực hiện luận văn Nguyễn Hoàng An Lớp Quản lý công EMPM2 MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI C ĐO N MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH BIỂU ĐỒ TÓM TẮT - ABSTRACT CHƢƠNG 1 GIỚI THIỆU .1 Đặt vấn đề .1 Mục tiêu và câu hỏi nghiên cứu .2 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu .3 Phương ph p nghiên cứu .3 Bố cục luận văn .4 Tóm tắt chương 1 .5 CHƢƠNG 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN Các khái niệm liên quan .6 Sự phối hợp .6 Đo lường sự phối hợp .7 Hiệu quả công việc .9 Đo lường hiệu quả công việc .10 Mối quan hệ giữa phối hợp với hiệu quả công việc .11 Tổng quan cơ sở lý thuyết và các nghiên cứu trước .13 Học thuyết Z của William Ouchi 1981 .13 Lý thuyết cấu trúc và hành vi xã hội của Lin 2002 .14 Nghiên cứu của Ulloa amp Adams 2004 .15 .
