Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là xác định các mối quan hệ giữa văn hóa tổ chức gồm văn hóa thứ bậc, văn hóa nhóm, văn hóa phát triển và văn hóa hợp lý với động lực phụng sự công. Xác định mức độ tác động của các loại văn hóa tổ chức đến động lực phụng sự công của công chức UBND . Từ đó, đề xuất các khuyến nghị hoàn thiện chính sách cho UBND Quận 3. Nghiên cứu cũng nhằm mục đích trả lời các câu hỏi: - Các loại văn hóa tổ chức nào có tác động đến động đến động lực phụng sự công của công chức UBND Quận 3. Mức độ tác động của các loại văn hóa tổ chức đến động lực phụng sự công của công chức UBND Quận 3. Chính sách nào tác động đến động lực phụng sự công của công chức UBND Quận 3. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - VŨ THỊ TUYẾT NHUNG TÁC ĐỘNG CỦA VĂN HÓA TỔ CHỨC ĐẾN ĐỘNG LỰC PHỤNG SỰ CÔNG CỦA CÔNG CHỨC ỦY BAN NHÂN DÂN QUẬN 3 THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh Năm 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VŨ THỊ TUYẾT NHUNG TÁC ĐỘNG CỦA VĂN HÓA TỔ CHỨC ĐẾN ĐỘNG LỰC PHỤNG SỰ CÔNG CỦA CÔNG CHỨC ỦY BAN NHÂN DÂN QUẬN 3 THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành Quản lý công Hệ điều hành cao cấp Mã số 60340403 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. LÊ VĨNH TRIỂN TP. Hồ Chí Minh Năm 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu kết quả nêu trong Luận văn là trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công trình nào khác. Tôi xin cam đoan rằng mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện Luận văn này đã được cảm ơn và các thông tin trích dẫn trong Luận văn đã được chỉ rõ nguồn gốc. MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH TÓM TẮT ABSTRACT CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU .1 . LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI .1 . MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU .3 . Mục tiêu tổng quát .3 . Mục tiêu cụ thể .4 . ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU .4 . Đối tượng nghiên cứu .4 . Phạm vi nghiên cứu .4 . PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .5 . Phương pháp nghiên cứu định tính .5 . Phương pháp nghiên cứu định lượng .5 . KẾT CẤU CỦA LUẬN VĂN .6 TÓM TẮT CHƯƠNG 1 .7 CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU .8 . CƠ SỞ LÝ THUYẾT .8 . Định nghĩa về công chức .8 . Văn hóa tổ chức .9 . Khái niệm .9 . Các yếu tố trong văn hóa tổ . Định nghĩa động lực phụng sự công .11 . Mối quan hệ giữa văn hóa tổ chức và phụng sự công .12 . MÔ HÌNH VÀ CÁC GIẢ THIẾT NGHIÊN CỨU .13 . Văn hóa thứ bậc và động lực phụng sự công .13 . Văn hóa nhóm và động lực phụng sự công .14 . Văn hóa phát triển và động lực phụng sự công .14 . Văn hóa hợp lý và
