Mục tiêu nghiên cứu đề tài là nghiên cứu này nhằm đánh giá tác động: Mối quan hệ giữa hoạt động quản trị nguồn nhân lực và niềm tin vào hệ thống. Mối quan hệ giữa hoạt động quản trị nguồn nhân lực và niềm tin giữa con người. Mối quan hệ giữa niềm tin vào hệ thống và động lực phụng sự công. Mối quan hệ giữa niềm tin giữa con người và động lực phụng sự công. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - - LÊ THỊ QUÝ TÁC ĐỘNG CỦA HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC ĐẾN NIỀM TIN VÀ ĐỘNG LỰC PHỤNG SỰ CÔNG CỦA CÔNG CHỨC TẠI CÁC PHÒNG BAN THUỘC UBND HUYỆN PHÙ MỸ TỈNH BÌNH ĐỊNH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH NĂM 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - - LÊ THỊ QUÝ TÁC ĐỘNG CỦA HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC ĐẾN NIỀM TIN VÀ ĐỘNG LỰC PHỤNG SỰ CÔNG CỦA CÔNG CHỨC TẠI CÁC PHÒNG BAN THUỘC UBND HUYỆN PHÙ MỸ TỈNH BÌNH ĐỊNH Chuyên ngành Quản lý công Mã số 60340403 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học TS. Lưu Trọng Tuấn TP. HỒ CHÍ MINH NĂM 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi tên Lê Thị Quý tác giả của luận văn tốt nghiệp cao học này. Tôi xin cam đoan luận văn này là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các dữ liệu kết quả nghiên cứu nêu trong luận văn là hoàn toàn trung thực và có nguồn gốc rõ ràng. Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm với những cam kết trên. TP. Hồ Chí Minh ngày tháng 12 năm 2016 Người thực hiện luận văn Lê Thị Quý TÓM TẮT Qua một thời gian rất dài cải cách dịch vụ công nhưng hiện nay tại các tổ chức khu vực công trên cả nước nói chung và huyện Phù Mỹ nói riêng vẫn còn nhiều người dân chưa hài lòng với dịch vụ công. Một trong những nguyên nhân cơ bản đó là động lực phụng sự công của công chức chưa cao. Để khẳng định nguyên nhân dẫn đến thực trạng trên tác giả nghiên cứu Tác động của hoạt động quản trị nguồn nhân lực đến niềm tin và động lực phụng sự công của công chức tại các phòng ban thuộc Ủy ban nhân dân huyện Phù Mỹ tỉnh Bình Định . Trong nghiên cứu tác giả xây dựng bảng câu hỏi điều tra với thang đo Likert 5 mức độ và tiến hành khảo sát thông qua bảng câu hỏi để thu thập thông tin từ những công chức tại 19 phòng ban thuộc Ủy ban nhân dân huyện Phù Mỹ tỉnh Bình Định. Với mẫu điều tra được chọn là 155 phiếu khảo sát và được xử lý dữ liệu bằng phần mềm thống kê SPSS-20. Kết quả thu thập được cho thấy bốn giả thuyết được đưa ra và chứng minh Hoạt .
