Luận văn nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên Công ty Cổ phần Đồng Tâm. Phân tích mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến lòng trung thành của nhân viên Công ty Cổ phần Đồng Tâm. Đề xuất một số giải pháp nhằm giảm thiểu các ảnh hưởng tiêu cực và phát huy các yếu tố ảnh hưởng tích cực. Mời các bạn tham khảo! | 1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM TRẦN ĐÌNH MẪN DUY CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỒNG TÂM LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH NĂM 2012 2 BỘ G I Á O D Ụ C V À Đ À O TẠ O TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM TRẦN ĐÌNH MẪN DUY CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỒNG TÂM Chuyên ngành QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS. TS. DƯƠNG CAO THÁI NGUYÊN TP. HỒ CHÍ MINH NĂM 2012 3 LỜI CÁM ƠN Trước tiên em xin gởi lời cảm ơn sâu sắc đến Thầy Dương Cao Thái Nguyên người đã tận tình hướng dẫn và giúp đỡ em trong suốt quá trình thực hiện luận văn tốt nghiệp này. Em xin chân thành biết ơn Quý Thầy Cô Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh đã truyền đạt những kiến thức quý báu cho em trong suốt thời gian học tại trường Tôi cũng xin chân thành cám ơn tất cả các Anh Chị và bạn đồng nghiệp đã và đang làm việc tại Công ty Cổ phần Đồng Tâm những người đã giúp tôi trả lời bảng câu hỏi khảo sát làm nguồn dữ liệu cho việc phân tích và cho ra kết quả nghiên cứu của luận văn cao học này Tôi xin tỏ lòng biết ơn đến Gia đình và Bạn bè đã giúp đỡ và động viên tinh thần cho tôi giúp tôi hoàn thành bài luận văn này. Trong quá trình thực hiện mặc dù đã hết sức cố gắng để hoàn thiện luận văn trao đổi và tiếp thu các ý kiến đóng góp của Quý Thầy Cô và bạn bè tham khảo nhiều tài liệu song cũng không thể tránh khỏi sai sót. Rất mong nhận được những thông tin đóng góp quý báu từ Qúy Thầy cô và bạn đọc. Kính chúc Quý Thầy Cô các bạn được nhiều sức khỏe và hạnh phúc Xin chân thành cảm ơn. TP. HCM ngày 12 tháng 12 năm 2012 Học viên Trần Đình Mẫn Duy 4 LỜI CAM ĐOAN Kính thưa Quý Thầy Cô Em tên Trần Đình Mẫn Duy Học viên Cao học Khoá 18 Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh. Em xin cam đoan Luận văn Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên Công ty Cổ phần Đồng Tâm là công trình nghiên cứu của .