Luận văn gồm có 3 chương với những nội dung chính sau: Làm rõ lý luận cạnh tranh, tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh của ngân hàng thương mại cổ phần; phân tích, đánh giá thực trạng năng lực cạnh tranh của MHB. Đề xuất giải pháp để nâng cao năng lực cạnh tranh của MHB. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - BÙI THỊ KIM KHÁNH NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG TMCP PHÁT TRIỂN NHÀ ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh Năm 2012 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - BÙI THỊ KIM KHÁNH NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG TMCP PHÁT TRIỂN NHÀ ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP CHUYÊN NGÀNH KINH TẾ-TÀI CHÍNH-NGÂN HÀNG MÃ SỐ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC . TRẦN HOÀNG NGÂN TP. Hồ Chí Minh Năm 2012 LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan rằng Luận Văn là công trình do tôi tự nghiên cứu và thực hiện. Học viên Cao học K17 LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn Ban Giám Hiệu khoa Sau Đại Học trường Đại học Kinh Tế Thành Phố Hồ Chí Minh đã giảng dạy truyền đạt những kiến thức quý báu cho tôi trong suốt khóa học. Đặc biệt tôi xin chân thành cảm ơn PGS. TS. Trần Hoàng Ngân đã tận tình hướng dẫn tôi hoàn thành luận văn này. . Người thực hiện luận văn. Bùi Thị Kim Khánh MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI .1 Khái quát về cạnh tranh .1 Khái niệm cạnh tranh .1 Các loại hình cạnh tranh .2 Năng lực cạnh tranh .3 Lợi thế cạnh tranh .4 Cạnh tranh trong lĩnh vực ngân Các tiêu thức đánh giá năng lực cạnh tranh của NHTM .6 Năng lực tài chính. .7 Vốn .7 Tài sản có .8 Lợi nhuận .9 Thanh Năng lực công nghệ .13 Năng lực quản lý .13 Kênh phân phối .15 Cung ứng sản phẩm dịch Đa dạng hóa SPDV .16 Chất lượng phục vụ khách hàng .16 Vấn đề thương hiệu ngân hàng .17 Đánh giá tác động của các yếu tố môi trường .18 Tác động của các yếu tố môi trường vi Tác động của các yếu tố môi trường vĩ mô .21 Bài học kinh nghiệm của một số ngân hàng trên thế giới .22 Bài học thất Bài học thành KẾT LUẬN CHƯƠNG I .27 CHƯƠNG II .
