Kết cấu luận văn gồm phần mở đầu, kết luận, phụ lục, tài liệu tham khảo, bố cục luận văn được chia thành 3 chương: Chương 1 - Cơ sở lý luận về chiến lược và xây dựng chiến lược; Chương 2 - Phân tích môi trường kinh doanh của Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Công Thương Chi Nhánh Đồng Nai; Chương 3 - Xây dựng chiến lược phát triển cho Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Công Thương Chi Nhánh Đồng Nai đến năm 2015. Mời các bạn cùng tham khảo! | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ CHÍ MINH -oOo- LÊ THỊ HỒNG HẠNH XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG CHI NHÁNH ĐỒNG NAI ĐẾN NĂM 2015 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH NĂM 2011 3 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ CHÍ MINH -oOo- LÊ THỊ HỒNG HẠNH XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG CHI NHÁNH ĐỒNG NAI ĐẾN NĂM 2015 CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS NGÔ THỊ ÁNH TP. HỒ CHÍ MINH NĂM 2011 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn Xây dựng chiến lược phát triển Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Công Thương Chi nhánh Đồng Nai đến năm 2015 là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu nghiên cứu kết quả nghiên cứu luận văn này là trung thực các số liệu sử dụng trong luận văn này hoàn toàn có thực và được phép công bố. Nội dung của công trình nghiên cứu này chưa được ai công bố trong bất kỳ công trình nào. Tác giả luận văn Lê Thị Hồng Hạnh MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh sách các từ viết tắt Danh mục các hình Danh mục các bảng MỞ ĐẦU .1 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC VÀ XÂY DỰNG CHIẾN Tổng quan về chiến lược . 4 Khái niệm chiến lược .4 Tầm quan trọng của chiến lược đối với doanh nghiệp .5 Quy trình xây dựng chiến lược . 6 Xác định tầm nhìn sứ mạng mục tiêu .6 Tầm nhìn. 6 Sứ mạng . 6 Mục tiêu chiến lược. 8 Phân tích môi trường bên ngoài .8 Môi trường vĩ mô . 8 Môi trường vi mô . 11 Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài EFE . 17 Phân tích môi trường bên trong .18 Tình hình tài chính . 18 Hoạt động nghiên cứu và phát triển. 18 Văn hóa tổ chức. 19 Nguồn nhân lực . 20 Hoạt động Marketing . 20 Chất lượng sản phẩm dịch vụ. 21 Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong IFE . 21 Xác định các phương án chiến lược .22 Lựa chọn chiến KẾT LUẬN CHƯƠNG .
