Mục tiêu nghiên cứu của luận văn nhằm đánh giá các tác động của hành vi công dân tổ chức đến kết quả làm việc cá nhân tại các doanh nghiệp có vốn đầu tư Nhật Bản tại khu vực kinh tế trọng điểm phía Nam. So sánh sự khác biệt về hành vi công dân tổ chức giữa các trình độ học vấn, vị trí công việc, theo thời gian làm việc và giới tính. Mời các bạn cùng tham khảo! | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM NGUYỄN THU THỦY ẢNH HƢỞNG CỦA HÀNH VI CÔNG DÂN TỔ CHỨC ĐẾN KẾT QUẢ LÀM VIỆC CÁ NHÂN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP CÓ VỐN ĐẦU TƢ NHẬT BẢN KHU VỰC KINH TẾ TRỌNG ĐIỂM PHÍA NAM Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã số LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC TS. NGUYỄN HỮU LAM TP. Hồ Chí Minh Năm 2011 MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU HÌNH TÓM TẮT . 1 CHƢƠNG 1 TỔNG QUÁT .3 Lý do lựa chọn đề tài .3 Mục tiêu nghiên cứu .4 Phƣơng pháp và phạm vi nghiên Ý nghĩa thực tiễn của nghiên cứu .5 Kết cấu của luận văn .5 CHƢƠNG 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU .6 Hành vi công dân tổ chức OCB .6 Khái niệm về hành vi công dân tổ chức .6 Các kiểu hành vi OCB .7 Các quan điểm đo lƣờng Các yếu tố ảnh hƣởng đến OCB . 11 Một số nghiên cứu tại Nhật Bản .15 Vai trò của OCB đối với tổ Thực hiện công việc performance .18 Giả thuyết nghiên cứu .22 Tóm tắt Chƣơng 2 .22 CHƢƠNG 3 THU THẬP VÀ XỬ LÝ DỮ LIỆU .23 Thiết kế nghiên Phƣơng pháp chọn mẫu và xử lý dữ liệu .24 Phƣơng pháp chọn mẫu .24 Phƣơng pháp xử lý dữ Kiểm định hệ số Cronbach Alpha .25 Thang đo OCB .25 Thang đo CIPD .26 Phân tích nhân tố khám phá EFA .26 Thang đo OCB .26 Thang đo CIPD .28 Điều chỉnh lại mô hình nghiên cứu .30 Mô hình nghiên cứu mới .30 Giả thuyết nghiên cứu sau khi hiệu chỉnh mô hình .31 Tóm tắt Chƣơng 3 .32 CHƢƠNG 4 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .34 Phân tích ảnh hƣởng của OCB đối với kết quả làm việc cá nhân .34 Kiểm định các giả định hồi quy tuyến Đánh giá mức độ phù hợp của 3 mô hình hồi quy đối với mẫu nghiên cứu .37 Kiểm định độ phù hợp của 3 mô hình đối với tổng thể .38 Kết quả phân tích hồi quy .38 Sự khác biệt về OCB giữa các trình độ học vấn .42 Sự khác biệt về OCB giữa các vị trí công việc .42 Sự khác .
