Mục đích nghiên cứu của luận văn nhằm điều chỉnh thang đo sự hài lòng đối với công việc của nhân viên phù hợp với đặc thù của Tổng công ty xăng dầu VN. Đánh giá sự khác biệt của các đặc điểm cá nhân đến sự nỗ lực của nhân viên làm việc tại các Công ty trực thuộc Petrolimex khu vực Chí Minh. Đề xuất một số kiến nghị đối với các Công ty trực thuộc về các chính sách động viên nhằm nâng cao sự hài lòng và sự nỗ lực của nhân viên. Mời các bạn cùng tham khảo! | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ CHÍ MINH -oOo- HUỲNH THỊ ÁNH TIẾT ẢNH HƢỞNG CỦA SỰ HÀI LÕNG ĐỐI VỚI CÔNG VIỆC ĐẾN SỰ NỖ LỰC CỦA NHÂN VIÊN LÀM VIỆC TẠI CÁC CÔNG TY TRỰC THUỘC PETROLIMEX KHU VỰC CHÍ MINH CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC TS BÙI THỊ THANH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH- NĂM 2011 LỜI CÁM ƠN - Lời đầu tiên tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến TS Bùi Thị Thanh người đã tận tâm dành nhiều thời gian quí báu của mình để hướng dẫn tôi hoàn thành tốt luận văn này. Tôi xin chân thành cảm ơn các Thầy Cô trường đại học Kinh tế Chí Minh đã truyền đạt nhiều kiến thức bổ ích giúp tôi hoàn tất khóa học. Xin cảm ơn các bạn bè đồng nghiệp đang làm việc tại Công ty xăng dầu Khu vực 2 TNHH MTV Công ty cổ phần Vận tải Xăng dầu VITACO Công ty Vận tải xăng dầu đường thủy-PJTACO Công ty TNHH MTV Dịch vụ- Thương mại VITACO đã nhiệt tình ủng hộ cuộc khảo sát của tôi đồng thời cho tôi gửi lời cám ơn sâu sắc đến anh Bùi Hoàng Hào- Trưởng phòng Nhân sự hành chính Công ty Vận tải xăng dầu đường thủy-PJTACO Chị Văn Thị Hồng Phượng- Trưởng phòng Nhân sự hành chính Công ty TNHH MTV Dịch vụ- Thương mại VITACO Anh Văn Tiến Dũng- Phó Phòng Kinh doanh Công ty xăng dầu Khu vực 2 TNHH MTV chị Đoàn Thị Thủy- Phó phòng Khai tác Công ty cổ phần vận tải xăng dầu VITACO đã tích cực hỗ trợ tôi thực hiện cuộc khảo sát cũng như cung cấp những thông tin cần thiết để tôi hoàn tất báo cáo này. Tôi xin cám ơn gia đình đã động viên và tạo điều kiện tốt để tôi hoàn thành luận văn này. Tác giả Huỳnh Thị Ánh Tiết LỜI CAM ĐOAN -oOo- Tôi xin cam đoan đề tài nghiên cứu Ảnh hưởng của sự hài lòng đối với công việc đến sự nỗ lực của nhân viên tại các Công ty trực thuộc Tổng công ty xăng dầu VN khu vực Chí Minh là đề tài nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu kết quả nghiên cứu của luận văn này là trung thực nội dung luận văn chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công trình nào khác. Tác giả Huỳnh Thị Ánh Tiết MỤC .