Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ kế toán của các doanh nghiệp phần mềm tại TP Hồ Chí Minh

Qua nghiên cứu luận văn góp phần xác định và đo lường các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn DVKT của các DNPM tại TP. HCM, đồng thời đề xuất một số các kiến nghị đến các đối tượng liên quan nhằm nâng cao hiệu quả quyết định lựa chọn DVKT của các DN này. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THỊ THANH TRẦM CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN DỊCH VỤ KẾ TOÁN CỦA CÁC DOANH NGHIỆP PHẦN MỀM TẠI TP. HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp. Hồ Chí Minh Năm 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP. HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THỊ THANH TRẦM CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN DỊCH VỤ KẾ TOÁN CỦA CÁC DOANH NGHIỆP PHẦN MỀM TẠI TP. HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành Kế toán Mã số 8340301 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. Phạm Ngọc Toàn Tp. Hồ Chí Minh Năm 2018 LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tác giả. Các số liệu trong luận văn là trung thực. Những kết quả của luận văn chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công trình nào khác TPHCM ngày tháng năm Tác giả Nguyễn Thị Thanh Trầm MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC HÌNH VẼ PHẦN MỞ ĐẦU . 1 1. Lý do chọn đề tài . 1 2. Mục tiêu nghiên cứu. 2 3. Câu hỏi nghiên cứu . 2 4. Đối tượng phạm vi nghiên cứu . 3 5. Phương pháp nghiên cứu. 3 6. Ý nghĩa của đề tài . 4 7. Kết cấu của luận văn . 4 CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN CÁC NGHIÊN CỨU TRƯỚC . 5 Các nghiên cứu nước ngoài . 5 Các nghiên cứu trong nước . 9 Nhận xét và khe hổng nghiên cứu . 14 KẾT LUẬN CHƯƠNG 1 . 21 CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT . 22 Tổng quan về DVKT . 22 Khái niệm và đặc điểm của dịch vụ . 22 DVKT . 24 Khái niệm DVKT . 24 Các sản phẩm của các công ty cung cấp DVKT . 25 Các lý thuyết liên quan đến quyết định lựa chọn dịch vụ của khách hàng . 25 Lý thuyếtvề hành vi người tiêu dùng củaPhilip Kotler 2013 . 25 Lý thuyết hành động hợp lý TRA . 27 Lý thuyết về hành vi được hoạch định TPB . 28 Lý thuyết nguồn lực resource-based theory . 29 Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn DVKT . 30 Tính chất đặc thù của DNPM . 31 Lợi ích . 33 Giá phí dịch vụ . 34 Độ tin cậy . 35 Trình độ

Không thể tạo bản xem trước, hãy bấm tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.