Mục tiêu của đề tài là nhận diện các yếu tố tác động đến động lực làm việc của người lao động tại Công ty Bảo hiểm Bưu điện ; xác định mức độ tác động của các yếu tố đến động lực làm việc của người lao động tại Công ty Bảo hiểm Bưu điện ; đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao động lực làm việc cho người lao động tại Công ty Bảo hiểm Bưu điện . | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH TRẦN VĂN THẬT CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY BẢO HIỂM BƯU ĐIỆN LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp. Hồ Chí Minh Năm 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH TRẦN VĂN THẬT CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY BẢO HIỂM BƯU ĐIỆN Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Hệ điều hành cao cấp Mã ngành 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. NGUYỄN HỮU LAM Tp. Hồ Chí Minh Năm 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan bản luận văn này là do tôi tự nghiên cứu và thực hiện dưới sự hướng dẫn của Tiến sĩ Nguyễn Hữu Lam. Các số liệu và kết quả trong luận văn này là trung thực không sao chép của bất kỳ công trình nghiên cứu nào. tháng 8 năm 2018 Học viên thực hiện Luận văn MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC HÌNH VẼ DANH MỤC BẢNG VIẾT TẮT CHƯƠNG 1 MỞ ĐẦU . 1 . Tính cấp thiết của đề tài . 1 . Mục tiêu nghiên cứu . 4 . Đối tượng và phạm vi nghiên cứu . 4 . Phương pháp nghiên cứu . 4 . Nghiên cứu định tính . 4 . Nghiên cứu định lượng . 5 . Ý nghĩa thực tiễn của đề tài . 5 CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT . 7 . Định nghĩa về động lực . 7 . Các lý thuyết về động lực . 7 . Lý thuyết thứ bậc nhu cầu của Maslow 1943 . 7 . Lý thuyết hai nhân tố của Frederick Herzberg 1959 . 8 . Thuyết ERG của Clayton Alderfer 1969 . 10 . Thuyết ba nhu cầu của David Mc. Clelland 1961 . 12 . Lý thuyết kỳ vọng của Victor Vroom 1964 . 14 . Lý thuyết công bằng của J. Stacy. Adams 1963 . 16 . Mô hình mười yếu tố tạo động lực của Kovach 1987 . 17 . Các nghiên cứu trước đây . 18 . Các nghiên cứu ngoài nước. 18 . Các nghiên cứu trong nước . 20 CHƯƠNG 3 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY BẢO HIỂM BƯU ĐIỆN TP. HCM . 31 . Giới thiệu về Công ty Bảo hiểm Bưu điện . 31 . Lịch sử hình thành và phát triển . 31 . Chức năng .
