Mục tiêu của đề tài là đánh giá thực trạng hoạt động marketing nội bộ tại Công ty TNHH Sopet Gas One; đề xuất giải pháp Marketing nội bộ tại Công ty TNHH Sopet Gas One cho hiện tại và tương lai tới. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH NGUYỄN DUY TÂN GIẢI PHÁP MARKETING NỘI BỘ TẠI CÔNG TY TNHH SOPET GAS ONE LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH NĂM 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH NGUYỄN DUY TÂN GIẢI PHÁP MARKETING NỘI BỘ TẠI CÔNG TY TNHH SOPET GAS ONE Chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh Hướng Ứng Dụng Mã ngành 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học TS. Hoàng Lệ Chi TP. HỒ CHÍ MINH NĂM 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi tên là Nguyễn Duy Tân là học viên cao học Khoa Quản Trị Kinh Doanh Trường Đại Học Kinh Tế Thành Phố Hồ Chí Minh. Tôi xin cam đoan luận văn Thạc sĩ kinh tế Giải Pháp Marketing Nội Bộ Tại Công Ty TNHH Sopet Gas One là kết quả học tập và tự nghiên cứu của riêng bản thân tôi dưới sự hướng dẫn của TS. Hoàng Lệ Chi. Cơ sở lý luận được tham khảo từ các tài liệu đã nêu trong phần tài liệu tham khảo. Dữ liệu được thu thập thực tế tại thành phố Hồ Chí Minh và tỉnh Đồng Nai. Kết quả nghiên cứu trong luận văn chưa từng được công bố trong bất kì nghiên cứu nào trước đó. Tôi xin chịu trách nhiệm về nghiên cứu của mình. Tp. Hồ Chí Minh ngày 31 tháng 07 năm 2019 Tác giả Nguyễn Duy Tân MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC HÌNH VẼ TÓM TẮT ABSTRACT PHẦN MỞ ĐẦU .1 1. Nhận diện vấn đề lý do chọn đề tài .1 2. Mục tiêu nghiên cứu .6 . Mục tiêu tổng quát .6 . Mục tiêu cụ thể .6 3. Đối tượng và phạm vi nghiên . Đối tượng nghiên cứu .6 . Phạm vi nghiên cứu .6 4. Phương pháp nghiên cứu .7 . Phương pháp thu thập dữ liệu .7 . Phương pháp xử lý dữ liệu .8 5. Ý nghĩa của nghiên cứu .9 6. Kết cấu luận văn .9 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MARKETING NỘI BỘ .11 . Một số định nghĩa khái niệm về marketing .11 . Định nghĩa về marketing nội . Định nghĩa và quá trình phát triển của marketing nội bộ .12 . Đặc trưng của marketing nội bộ .17 . Lợi ích của marketing nội bộ .18 . Tầm quan trọng của Marketing nội bộ .
