Mục tiêu của đề tài là xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của người lao động đối với tổ chức tại kho lạnh Satra; phân tích và đánh giá thực trạng về sự gắn kết của người lao động với tổ chức tại kho lạnh Satra; đề xuất một số giải pháp nâng cao sự gắn kết của người lao động với kho lạnh trong những năm tiếp theo. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - PHẠM THỊ THÚY NGÂN GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ GẮN KẾT CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI KHO LẠNH SATRA LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh Năm 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - PHẠM THỊ THÚY NGÂN GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ GẮN KẾT CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI KHO LẠNH SATRA Chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh Hƣớng Ứng Dụng Mã ngành 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC TS. NGUYỄN VĂN THỤY TP. Hồ Chí Minh Năm 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn này là do chính tôi thực hiện. Cơ sở lý thuyết tham khảo từ các tài liệu thu thập từ sách báo và các công trình nghiên cứu có liên quan đƣợc nêu trong phần tài liệu tham khảo. Dữ liệu phân tích trong luận văn đƣợc thu thập qua bảng câu hỏi khảo sát trực tiếp các nhân viên đang làm việc tại kho lạnh Satra và kết quả trình bày trong luận văn là trung thực không sao chép của bất cứ nghiên cứu nào trƣớc đây. TP. Hồ Chí Minh ngày 8 tháng 12 năm 2019 Tác giả Phạm Thị Thúy Ngân MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC HÌNH DANH MỤC BẢNG TÓM TẮT ABSTRACT PHẦN MỞ ĐẦU .1 1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI .1 2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU .4 3. ĐỐI TƢỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN 4. PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .4 5. QUY TRÌNH NGHIÊN 6. Ý NGHĨA THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀI . 6 7. KẾT CẤU CỦA LUẬN VĂN .6 CHƢƠNG 1. CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ SỰ GẮN KẾT CỦA .8 NGƢỜI LAO ĐỘNG TRONG TỔ CHỨC .8 Khái niệm và tầm quan trọng của sự gắn kết ngƣời lao động trong tổ Khái niệm người lao động và sự gắn kết .8 Tầm quan trọng của sự gắn kết người lao động trong tổ chức .9 Các nghiên cứu liên quan đến sự gắn kết trong tổ chức . 10 Các nghiên cứu nước ngoài .10 Các nghiên cứu trong nước .12 Thang đo các yếu tố ảnh hƣởng đến sự gắn kết của ngƣời lao động với tổ chức tại kho lạnh Satra. 15 Yếu tố thu nhập . 16 Điều kiện làm Bản chất công việc .18 Đào tạo và thăng Lãnh đạo . 19 Mô .
